Scalepx는 수집 가능한 수치 및 관련 컨텐츠를 관리하고 탐색하기위한 포괄적 인 플랫폼을 사용자에게 제공하도록 설계된 응용 프로그램입니다. 이 앱은 기능, 페인트 응용 프로그램 및 관절을 포함하여 다양한 수집 가능한 그림에 대한 자세한 정보를 제공하는 데 중점을 둡니다. 이로 인해 새로운 릴리스 및 독점 수치에 대한 정보를 유지하려는 수집가와 애호가에게 귀중한 자원이됩니다.
Scalepx의 주요 특징 중 하나는 수집 가능한 그림의 복잡한 세부 사항을 보여줄 수있는 능력으로, 사용자는 각 작품에 들어가는 장인 정신과 디자인을 이해할 수 있습니다. 이 앱은 또한 독점 수치의 고유 한 측면을 강조하여 사용자가 희귀 또는 한정판 항목에 대해 쉽게 찾아 배울 수 있습니다. Scalepx는 수집품에 대한 탐색 및 학습을위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 사용자의 전체 수집 경험을 향상시키는 것을 목표로합니다.
ScalePX는 전자상거래 및 소매에 대한 고객 지원을 재정의하는 AI 기반 플랫폼으로, 제품 여정 전반에 걸쳐 모든 상호 작용을 향상합니다. 손쉽게 확장할 수 있도록 구축된 AI 기반 도구는 이전과는 전혀 다른 방식으로 고객 경험을 참여, 지원 및 최적화하는 데 도움이 됩니다.
* Clue AI: 연중무휴 온라인 채널에서 고객 질문에 대해 즉각적이고 정확하며 제품을 인식하는 답변을 제공합니다. Clue AI는 고객이 보고 있는 제품을 식별하고 실시간 지원을 제공하며 효율적인 해결을 위해 복잡한 질문만 지원 상담원에게 전환합니다.
* QuickPage: 기존 제품 매뉴얼을 QR 액세스가 가능한 대화형 제품 페이지로 대체합니다. 이를 통해 고객은 자신의 장치에서 직접 제품 매뉴얼, AI 지원, FAQ 및 상향 판매 권장 사항에 액세스할 수 있습니다.
* 도움말 센터: 동적 지식 기반을 통해 주문형 셀프 서비스 지원을 제공합니다. 고객은 제품 가이드, 튜토리얼, 자주 묻는 질문에 대한 답변, AI 지원을 쉽게 찾을 수 있어 지원 문의가 줄어들고 만족도가 향상됩니다.
* 분석 엔진: 고객 상호 작용을 모니터링하고 추세를 식별하며 개선 기회를 강조하는 AI 기반 분석을 통해 강력한 통찰력을 확보합니다. 분석 엔진은 지원 성과에 대한 포괄적인 보기를 제공하여 채널 전반에 걸쳐 고객 참여를 최적화하는 데 도움을 줍니다.
고객 경험의 혁신을 주도하기 위해 설립된 ScalePX는 기업이 모든 단계에서 고객의 참여와 정보를 유지하는 탁월하고 확장 가능한 지원 시스템을 만들 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
