ChatrHub

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웹사이트: chatrhub.com

ChatrHub는 AI 챗봇과 실시간 상담원을 통합하여 고객과의 상호 작용을 관리하고 개선하는 옴니채널 솔루션입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ChatrHub의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

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고객에게 서비스를 제공하는 더 좋은 방법이 있습니다. 고객과 빠르고 비용 효율적으로 소통할 수 있는 간단하면서도 강력한 옴니채널 솔루션입니다. ChatrHub는 옴니채널 AI입니다. 챗봇 및 라이브 에이전트 솔루션. 휴대폰, 문자 메시지, 웹사이트 위젯, 소셜 미디어, 이메일, 팀 채팅을 하나의 인간과 AI로 통합하세요. 구동 플랫폼. ChatrHub와 함께... * 자동으로 고객과 채팅하고 문자를 보내세요. * 미리 디자인된 대화 흐름이나 사용자 정의 대화 흐름을 사용하세요. * 설치하기 쉬운 채팅 위젯으로 시작하고 원하는 곳에 추가하세요! * AI 챗봇의 대화를 실시간 에이전트로 전송합니다. * 전환율과 해결율을 측정하고 데이터를 활용하여 개선하세요. * 나중에 참조할 수 있도록 대화의 중앙 저장소를 유지하십시오.

Chatrhub는 고급 챗봇 기능을 통해 고객 참여 및 지원을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 비즈니스가 고객과 개인화 된 상호 작용을 만들어 전반적인 사용자 경험 및 운영 효율성을 향상시킬 수있는 다양한 기능을 제공합니다.

핵심적으로 Chatrhub는 ** NLP (Natural Language Processing) **를 활용하여 고객과의 대화가 자연스럽고 직관적이라고 느끼도록합니다. 이를 통해 챗봇은 사용자 쿼리를 효과적으로 이해하고 응답하여 정확하고 관련 정보를 제공 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 CRM 소프트웨어 및 프로젝트 관리 도구와 같은 기존 시스템과 ** 원활한 통합 **를 지원하므로 챗봇이 고객 데이터에 실시간으로 액세스하고 업데이트 할 수 있습니다. 이 통합 기능은 개인화 된 응답과 정확한 정보를 제공하여 고객 상호 작용을 간소화하는 데 도움이됩니다.

ChatRhub에는 ** 고급 분석 **가 포함되어있어 챗봇 성능을 모니터링하고 사용자 참여를 추적하며 개선 영역을 식별합니다. 이 데이터 중심의 접근 방식은 비즈니스가 챗봇 전략을 개선하고 고객 지원 프로세스를 최적화하는 데 도움이됩니다. 또한이 플랫폼은 ** 대화 미리보기 ** 기능을 제공하여 비즈니스가 배치 전에 챗봇 응답을 테스트하고 개선 할 수 있도록하여 상호 작용이 브랜드 이미지와도 유용하고 일치하도록합니다.

이 앱은 또한 ** 사용자 정의 **를 지원하여 비즈니스가 챗봇의 모양과 느낌을 브랜드 지침에 맞게 조정할 수 있도록합니다. 이 사용자 정의는 약속 예약 또는 개인화 된 제품 권장 사항 제공과 같은 사용자를위한 특정 결과를 만드는 것으로 확장됩니다. 또한 Chatrhub은 ** Omnichannel Support **를 촉진하여 비즈니스가 웹 사이트, 메시징 앱 및 소셜 미디어를 포함한 여러 플랫폼에서 고객과 참여하여 사용 된 채널에 관계없이 일관된 경험을 보장 할 수 있습니다.

전 세계적으로 운영되는 비즈니스의 경우 Chatrhub은 ** 다중 언어 지원 **를 제공하여 언어 장벽을 분석하고 다양한 고객 기반의 사용자 경험을 향상시키는 데 도움을줍니다. 이 플랫폼에는 ** 대화 핸드 오버 **에 대한 기능도 포함되어 있으며, 필요한 경우 복잡하거나 민감한 쿼리를 인간 지원 에이전트로 원활하게 전송하여 고객이시기 적절하고 효과적인 지원을받을 수 있도록합니다.

전반적으로 Chatrhub은 Intelligent Chatbot 솔루션을 통해 고객 지원 및 참여 전략을 향상시키려는 비즈니스를위한 강력한 도구 세트를 제공합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: chatrhub.com

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