Voximplant
voximplant.com
Voximplant는 음성, 비디오, 메시징 기능을 앱에 통합할 수 있는 클라우드 기반 통신 플랫폼입니다. 서버리스 아키텍처로 JavaScript 코드를 실행합니다.
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub는 AI 챗봇과 실시간 상담원을 통합하여 고객과의 상호 작용을 관리하고 개선하는 옴니채널 솔루션입니다.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai는 B2B 조직의 고객 성공, 판매, 비즈니스 개발 팀을 위한 통합 디지털 작업 공간을 제공하는 앱입니다.
boxx.ai
boxx.ai
boxx.ai는 고객 맞춤형 경험을 제공하는 AI 도구로, 데이터를 분석하여 고객에게 적합한 제품을 추천합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Vatis Tech
vatis.tech
Vatis Tech 앱은 오디오 및 비디오 파일을 95% 이상의 정확도로 텍스트로 변환하는 음성 인식 API를 제공합니다.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.
VoxSciences
voxsci.com
VoxSciences 앱은 음성 메일을 텍스트로 변환하여 모바일로 SMS 또는 이메일로 전달합니다.
Dubber
dubber.net
Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe는 팟캐스트 청취자나 블로그 독자로부터 음성 피드백을 쉽게 받을 수 있는 앱입니다. 웹사이트에서 청중과 직접 소통할 수 있습니다.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Spellex
spellex.com
Spellex는 맞춤법 검사와 음성 인식 기능을 제공하여 글쓰기 및 언어 관련 작업을 지원하는 앱입니다.
Spokestack
spokestack.io
Spokestack은 음성 인식, 텍스트 음성 변환 및 자연어 이해 등 다양한 음성 기능을 지원하는 오픈 소스 플랫폼입니다.
TimeShark.ai
timeshark.ai
TimeShark.ai는 AI 기반의 가상 비서로, 음식점과 고객 간의 통화를 개인화하고 효율적으로 처리하여 원활한 고객 경험을 제공합니다.
Teleportivity
teleportivity.com
텔레포르티비티 앱은 전 세계 어디서든 고객과 대면으로 연결되어 지원할 수 있는 디지털 기술 솔루션을 제공합니다.
Recognosco
recognosco.com
Recognosco는 AI 기반 음성 인식 SDK로, 헬스케어와 법률 관련 전문 주제를 제공하여 파트너의 솔루션을 지원합니다.
Rapid7
rapid7.com
Rapid7은 조직의 사이버 보안을 관리하고 위협을 식별 및 대응할 수 있는 포괄적인 플랫폼입니다.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal은 카드 소지자 불참 결제를 안전하게 처리할 수 있는 클라우드 기반 결제 솔루션을 제공합니다.
eGain
egain.com
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport는 고객 상호작용을 개선하는 라이브 채팅 소프트웨어와 AI 챗봇을 제공하는 앱입니다. 다양한 산업에서 효율적인 지원을 제공합니다.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 전자상거래 및 소매 분야에서 고객 경험을 향상시키고 지원 시스템을 최적화합니다.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Expresso 앱은 고객 커뮤니케이션 관리(CBM)를 위한 플랫폼으로, 문서 템플릿을 쉽게 만들고 수정 및 배포를 관리합니다.
Effebot
effebot.com
Effebot은 미리 녹음된 음성 메시지를 수천명의 수신자에게 동시에 전송할 수 있는 서비스입니다. API를 통해 시스템에 통합할 수 있습니다.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet은 언제 어디서나 고객 전화를 받을 수 있는 앱으로, 다양한 지원 에이전트를 추가할 수 있고 웹사이트에서 전화가 가능합니다.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360은 예측 다이얼러, 클라우드 PBX, AI 음성봇 등을 통해 통신 관리를 위한 종합 솔루션을 제공합니다.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics는 전화 및 컨택 센터 데이터를 분석하여 고객 서비스 성과를 높이고 의사 결정을 지원하는 데이터 분석 도구입니다.
Lightico
lightico.com
Lightico는 대출과 서비스 운영을 자동화하여 안전한 고객 프로세스를 지원하는 디지털 고객 참여 플랫폼입니다.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
