Tele-look은 Freiburger Solutiness Gmbh의 라이브 비디오 지원을위한 인터넷 기반 플랫폼입니다.
창의적 창립 팀의 일원 인 Klaus Plüher 전무 이사가 2016 년에 설립 한 Tele Look과 함께하는 Solutiness는 시청각 원격 기술의 개척자 중 하나였습니다.
낮은 임계 값 제안으로서, Tele Look은 안경과 같은 시각적 지원 영역의 주로 하드웨어 기반 시스템에 대한 저해하는 대안으로 간주됩니다.
Solutiness Gmbh의 제안은 Tele-Look을 통해 기술 지원 서비스를 처리하는 회사를 대상으로합니다. 업계 고객 -통신 서비스 서비스에는 기계 공학, 농업 기계 제조업체 및 상업용 차량의 회사, 의료 보조제 제공 업체 및 고향 또는 가정 장비 제조업체의 회사가 포함됩니다.
2017 년 Solutiness Gmbh는 고객 서비스 협회 Deutschland E.V.의 "서비스 관리 상"을 받았습니다. 2018 년에“기술 혁신을위한 Service Globe Award”는 Handelsblatt Media Group의 자회사 인 Euroforum Germany에서 수여 된 라이브 비디오 지원 분야의 미래 지향 솔루션 아이디어 및 접근 방식으로 상을 받았습니다.