SERV는 홈 서비스 전문가를 위한 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 관리, 작업 추적, 예약 및 결제 기능을 제공합니다.
SERV: 홈 서비스 전문가를 위한 최고의 디지털 도우미
홈 서비스 우수성을 위한 디지털 허브인 SERV는 개인 사업자부터 확장 팀까지 홈 서비스 비즈니스의 독특한 리듬에 맞춰진 플랫폼입니다. SERV는 현장 기술자를 위해 오프라인에서도 작동할 수 있는 사용자 친화적인 모바일 앱의 단순성과 관리 직원이 팀을 효과적으로 관리하고 파견할 수 있는 포괄적인 웹 포털을 결합합니다. 이 플랫폼은 다양한 홈 서비스 제공업체를 위한 솔루션으로, 비즈니스와 함께 발전하는 원활하고 확장 가능한 도구를 제공합니다.
주요 특징:
* AI 기반 고객 상호 작용: AI 자동 응답기인 Felix는 일관되고 전문적인 커뮤니케이션을 보장하여 고객 요구 사항을 신속하고 효율적으로 충족합니다.
* 적응형 CRM 시스템: 모든 규모의 기업에 적합한 CRM은 고객 상호 작용을 손쉽게 관리하고 첫 번째 접촉부터 작업 완료까지의 과정을 간소화합니다.
* 강력한 작업 추적: 개인 전문가와 대규모 팀 모두에게 적합한 실시간 작업 추적 기능으로 최신 상태를 유지하세요.
* 최첨단 결제 방법: 현대 결제 옵션의 편리함을 수용하여 고객 경험을 향상하고 비즈니스를 서비스 혁신의 최전선에 유지합니다.
* 효율적인 통화 관리: 통화를 쉽게 처리하고 기록하여 비즈니스가 확장됨에 따라 최고 수준의 고객 서비스를 보장합니다.
* 사용자 친화적인 예약: 직관적인 예약 도구를 통해 고객 편의를 위한 약속을 반영하여 예약 서비스를 간단하게 만듭니다.
* 기술자를 위한 모바일 앱: SERV 모바일 앱은 속도와 단순성을 위해 설계되었으며 오프라인에서 완벽하게 작동하여 현장에서 기술자의 연결을 유지합니다.
* 관리용 웹 포털: 웹 포털을 통해 운영을 간소화하여 관리 직원이 효율적으로 팀을 배치하고 관리할 수 있도록 합니다.