Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 STEL Order의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Stel Order는 작업 주문을 효율적으로 간소화하고 관리하도록 설계된 포괄적 인 도구입니다. 작업 오더 내에서 원활한 상호 작용을 용이하게하여 사용자가 작업을 효과적으로 구성하고 추적 할 수 있습니다. 눈에 띄는 기능 중 하나는 타사 송장을 송장하는 기능으로, 외부 파트너와의 재무 관리 및 커뮤니케이션을 단순화합니다. 이 기능은 특히 여러 이해 관계자를 처리하고 정확한 청구를 보장 해야하는 비즈니스에 특히 유용합니다.
이 앱은 구조화 된 워크 플로를 지원하도록 구축되어 사용자가 진행중인 프로젝트에 대한 명확성과 제어를 유지할 수 있도록 도와줍니다. Stel Order는 필수 기능을 단일 플랫폼에 통합함으로써 생산성을 향상시키고 관리 부담을 줄이는 것을 목표로합니다. 작업 주문 관리를위한 중앙 집중식 시스템을 제공하여 운영 효율성을 향상시키고 의사 결정을 향상시킬 수 있습니다. 전반적으로 Stel Order는 워크 플로 관리 프로세스를 최적화하려는 조직을위한 실용적인 솔루션 역할을합니다.
STEL Solutions는 10년 이상의 경험을 보유한 현장 및 홈 서비스 산업을 위한 소프트웨어 솔루션 제공업체입니다. 스페인 남부에 본사를 둔 이 회사의 주요 제품은 STEL Order입니다. STEL Order는 100개 이상의 국가에서 5,000명 이상의 고객이 비즈니스를 합리화하고 일상 생활을 단순화하도록 돕고 있습니다.
STEL Order는 홈 서비스 비즈니스 관리에 대한 완전히 통합된 접근 방식을 제공하는 포괄적인 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. 이를 통해 운영 및 관리의 다양한 측면에 대해 여러 소프트웨어 솔루션이 필요하지 않습니다. STEL Order는 작업, 작업 주문, 일정 관리, 파견, 송장 발행, 비용 추적, 회계 기능 등을 구성할 수 있는 단일 위치를 제공합니다. 통합 플랫폼은 오프라인 상태에서도 여러 플랫폼과 위치에 걸쳐 동시에 액세스하여 모든 사용자에게 실시간 정보를 제공할 수 있습니다.
현장 작업자가 STEL Order를 사용하여 작업 주문을 완료하면 즉시 송장을 생성하고 Stripe 및 PayPal과 같은 업계 최고의 결제 처리 플랫폼과의 통합을 활용하여 모바일 장치에서 고객으로부터 결제 금액을 징수할 수 있습니다. 이 정보와 문서는 STEL 주문(클라우드 기반 iOS, Android 및 웹 앱)에 액세스하는 데 사용되는 장치, OS 또는 위치에 관계없이 다른 사용자에게 실시간으로 제공됩니다. 작업 요청에서 작업 주문을 생성하고 앱에서 알림을 받는 현장 기술자에게 할당하여 엔드투엔드 문서 추적성을 보장할 수 있습니다. 알림에는 작업 현장, 필요한 부품, 연락처 정보 및 기타 관련 세부 정보가 포함됩니다. 기술 담당자는 도착하기 전에 앱을 통해 고객에게 직접 연락하거나 나중에 방문 일정을 예약할 수 있으며, 공유 캘린더 기능을 사용하여 이벤트에 다른 팀원을 포함시킬 수도 있습니다.
STEL Order는 통합 달력 및 GPS 추적 기능을 사용하여 기술자의 상태와 위치를 모니터링하는 데 사용할 수 있습니다. 이는 작업을 자동화하고 본사와 기술자에게 보류 중인 서비스 요구 사항을 알리는 기능을 포함하여 고급 자산 관리와의 격차를 통해 서비스 유지 관리 계약이 이루어지지 않도록 보장합니다. 사용자는 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 템플릿과 송장 발행 프로세스를 사용자 정의할 수 있습니다.
STEL Order를 사용하면 사용자는 전화, 채팅, 이메일을 통해 전담 계정 관리자에게 연락하여 문제를 해결할 수 있습니다. 원활한 온보딩 프로세스를 보장하기 위해 비디오 및 지원 기사의 전체 라이브러리를 사용할 수 있을 뿐만 아니라 STEL Order의 최고 등급 고객 행복 팀과 함께 정기적으로 예정된 워크숍도 제공됩니다.
