ServiceTitan

Servicetitan은 서비스 비즈니스를위한 운영을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 현장 서비스 관리 앱입니다. 현장 서비스 활동 관리에 대한 전체적인 접근 방식을 제공하여 모바일 및 데스크탑 기능을 모두 통합하여 효율성과 생산성을 향상시킵니다.

이 앱은 중앙 집중식 커뮤니케이션을 제공하여 현장 기술자와 사무실 직원 간의 원활한 상호 작용을 제공합니다. 이 기능은 작업 상태, 고객 요청 및 일정 변경을 효과적으로 추적하는 데 도움이됩니다. 또한 Servicetitan은 기술자가 상향 판매 기회를 식별하고 광범위한 판매 기술을 필요로하지 않고 수익을 늘릴 수 있도록 힘을 실어 주면서 판매 지원을 지원합니다.

앱이 기술자가 현장에있는 동안 모범 사례 및 표준 운영 절차를 준수 할 수 있도록 도와 주므로 책임은 또 다른 핵심 측면입니다. 이는 고객 만족도를 높일뿐만 아니라 서비스 팀과 관리자에게도 마음의 평화를 제공합니다.

Servicetitan은 또한 고객이 정보에 입각 한 구매 결정을 내리고 현장에서 완전한 거래를 쉽게 할 수 있도록 기능을 제공함으로써 우수한 고객 경험을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 앱에는 작업 오더 설명, 작업장 방향 및 통화 녹음 액세스와 같은 자세한 작업 정보가 포함되어 있습니다. 또한 디스패처 및 사무실 직원에 대한 자동 알림을 지원하여 모든 사람에게 직무 진행에 대한 정보를 제공합니다.

앱의 기능에는 스케줄링 및 발송, 추정, 송장 발행 및 고객 관리가 포함됩니다. 다양한 회계 소프트웨어와 통합되며 강력한보고 기능을 제공하여 비즈니스 성능을 쉽게 분석하고 데이터 중심 결정을 내릴 수 있습니다. Servicetitan은 주거 및 상업 서비스 비즈니스를 지원하여 운영 유연성을 향상시키기위한 맞춤형 양식 및 가격 책정 도구를 제공합니다.