ChatGPT를 사용하여 고객 리뷰 및 쿼리에 대해 매우 개인적이고 브랜드 관련 답변을 생성하세요.
Stanford, Wharton 및 IIT의 졸업생이 설립한 Cube는 여러 위치에 있는 기업이 온라인 평판 관리 및 고객 관리를 간소화하도록 돕는 생성적 AI 스타트업입니다. ChatGPT를 활용하여 고객 관리에 혁신을 일으키고 있습니다. Cube는 팀이 반복 작업에서 시간을 절약하고 생산성을 높이며 대규모 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 됩니다.
Cube는 Peak XV(이전 Sequoia India), Graph Ventures 및 엔젤 투자자와 같은 주요 투자자의 지원을 받고 의료, 부동산, 숙박 및 보관 분야의 몇몇 인상적인 기업의 신뢰를 받는 ChatGPT를 기반으로 합니다.
주요 특징:
* 리뷰 컬렉션: 모든 플랫폼에 걸친 통합 관리.
* AI 기반 응답: 고급 AI를 사용하여 맞춤형 응답을 생성합니다.
* 자동 응답: 규칙 기반 응답으로 응답을 자동화합니다.
* SEO 최적화 응답: 가시성을 높이는 맞춤형 키워드가 풍부한 응답으로 SEO를 강화하세요.
* 이메일 알림: 새로운 리뷰 및 키워드에 대한 알림을 받습니다.
* 다중 위치 지원: 여러 위치의 피드백을 원활하게 관리합니다.
* 무제한 사용자: 다양한 팀 역할에 맞게 권한을 조정합니다.
* 티켓팅 시스템: 검토 후속 조치를 구성하고 할당합니다.
* 주요 플랫폼 통합: Google, Yelp, TripAdvisor와의 원활한 연결.
* 감성 분석: 고급 분석을 통해 고객의 감성을 파악합니다.
* 등급 보고서: 온라인 등급에 대한 간결한 보고서에 액세스하세요.
특별 통합:
* 레스토랑: Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub의 레스토랑 리뷰를 이해하고 응답할 수 있으며 리뷰에서 반복되는 주제에 대한 통찰력을 제공할 수 있는 훈련된 모델입니다.
* 호텔 및 임대: 호텔별 리뷰를 위해 예약, 익스피디아, Hotels.com, 아고다, 에어비앤비와 통합됩니다.
