페이지 2 - 대안 - Freshservice

Opsgenie

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie는 IT 팀의 경보 관리와 통화 예약을 지원하는 사고 관리 솔루션입니다. 실시간 incident 대응 및 팀 협업 기능을 제공합니다.

SAP

SAP

sap.com

SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.

PagerDuty

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty는 IT팀을 위한 사고 관리 플랫폼으로, 문제 발생 시 실시간 경고와 자동화를 통해 신속한 대응을 지원합니다.

New Relic

New Relic

newrelic.com

New Relic은 소프트웨어 성능 모니터링, 문제 해결, 보안 및 분석을 위한 클라우드 기반 관측 플랫폼입니다.

Pulsetic

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic은 웹사이트 가동 시간을 모니터링하는 도구로, 실시간 알림과 사용자 지정 상태 페이지를 제공합니다.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix는 IT 서비스 관리와 프로젝트 포트폴리오 관리를 통합한 비코드 플랫폼으로, 다양한 분야에 쉽게 확장할 수 있습니다.

Site24x7

Site24x7

site24x7.com

Site24x7는 무료 및 유료 웹사이트 모니터링 서비스를 제공합니다. 웹사이트 가용성을 원격으로 확인하고 알림을 받을 수 있습니다.

Warmly

Warmly

warmly.ai

Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.

Atom

Atom

atomchat.io

Atom은 AI 기반의 WhatsApp 챗봇 솔루션으로, 기업이 리드 생성, 고객 문의 대응, CRM 통합 등을 지원합니다.

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger는 중소기업을 위한 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 영업, 마케팅, 지원 기능을 통합하여 제공합니다.

Netdata

Netdata

netdata.cloud

NetData는 실시간으로 시스템, 애플리케이션, 네트워크 성능을 모니터링하고 이상을 감지하는 도구입니다.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.

Front

Front

front.com

Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.

Kindly

Kindly

kindly.ai

Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Document360

Document360

document360.io

Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.

Copilot

Copilot

copilot.live

Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack은 기술 스택을 시각화하고 문제를 추적하며 로그를 분석하여 사고를 관리하는 모니터링 플랫폼입니다.

Drift

Drift

drift.com

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Rollbar

Rollbar

rollbar.com

Rollbar는 웹, 모바일 및 백엔드 시스템의 오류를 실시간으로 모니터링하고 해결하는 강력한 도구입니다.

incident.io

incident.io

incident.io

incident.io는 사고 관리를 지원하는 소프트웨어로, 팀이 사고를 효율적으로 처리하고 실시간 협업을 촉진합니다.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Ultimate

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ultimate.ai

Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

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Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

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