Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Reve Chat
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Netcall
Netcall은 AI를 활용한 자동화 솔루션을 제공하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 고객 참여를 개선하는 플랫폼입니다.
Twig
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Bevatel
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
Askly
Askly는 언어 장벽 없이 고객 지원을 제공하는 플랫폼으로, 실시간 번역으로 고객 유치 및 관계 개선에 도움을 줍니다.
Chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
DYL
DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.
RSI
RSI 앱은 통화 분석, 관리 및 기록 기능을 제공하여 고객 서비스와 통신 효율성을 개선하는 통합 솔루션입니다.
Comcast Business
Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.
Glia
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
TeamSense
TeamSense는 제조업, 건설, 물류 부문의 직원들이 텍스트로 출석을 관리하고 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
typedesk
Typedesk는 반복적인 타이핑을 줄이기 위해 텍스트 템플릿을 작성하고 쉽게 재사용할 수 있는 다목적 텍스트 확장 도구입니다.
OneDesk
OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.
Exotel
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
ArrowChat
ArrowChat은 실시간 대화를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어로, 그룹 및 개인 채팅 기능을 제공하여 사용자 간의 상호 작용을 촉진합니다.
Papershift
Papershift는 직원 업무 계획, 휴가 관리 및 근무 시간 추적을 클라우드에서 자동화하여 인력 관리 효율성을 높이는 앱입니다.
Talkative
Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.
Shyftplan
shyftplan은 자동으로 근무 일정을 관리하는 클라우드 기반 솔루션으로, 직원의 자격, 가용성 등을 고려하여 이상적인 근무 일정을 제안합니다.
Lumen
Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.
Huggy
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
ClearTalk
ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.
Ring.io
Ring.io는 CRM과 통합된 영업 참여 플랫폼으로, 고객 상호 작용을 개선하고 영업 프로세스를 간소화하는 도구입니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Call Center Studio
Call Center Studio는 클라우드 기반 콜센터 소프트웨어로, 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하고 운영 효율성을 향상시킵니다.
Intermedia
Intermedia는 음성, 화상 회의, 채팅, 이메일 등 통합 커뮤니케이션 도구를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
Robotalker
Robotalker는 사전 녹음된 음성 메시지를 다수의 수신자에게 자동으로 발송하고 통화 일정·결과·응답을 수집·관리하는 자동 전화 발송 서비스입니다.