Lumen 앱은 클라우드 컨택 센터를 통해 고객 지원을 제공하며, 다채널 경로와 유연한 통화 관리 기능을 갖추고 있습니다.
Lumen의 동적 클라우드 컨택 센터, Agile Call Management, Omnichannel 라우팅, 컨설팅 및 장비를 통해 확장 가능한 고객 지원을 제공합니다.
Lumen은 사람, 데이터 및 응용 프로그램을 빠르고 안전하고 쉽게 연결하여 비즈니스 성장을 일으키는 데 중점을 둔 다국적 기술입니다. 이 회사는 강력한 네트워크를 활용하여 메트로 연결에서 장거리 데이터 전송, 에지 클라우드, 보안 및 관리 서비스 기능에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. Lumen은 오늘날 고객의 요구를 충족시키기 위해 서비스 제공의 지속적인 개선 및 혁신에 최선을 다하고 있습니다.
