대안 - Duckie

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Whatstool Business

Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.

Sesame

Sesame은 일상 생활에 유용한 음성 동반자를 만드는 고급 AI 기술과 서비스 플랫폼을 제공하는 팀입니다.

DocsBot

DocsBot은 AI 기반 챗봇으로, 고객 지원 자동화 및 팀 생산성 향상을 도와줍니다. 제품에 대한 정보를 제공하고, API를 통해 통합할 수 있습니다.

Lindy

Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

Crisp

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

Chatnode

ChatNode는 사용자가 웹사이트와 문서 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 교육할 수 있는 플랫폼입니다. 챗봇은 자연스러운 대화를 통해 질문에 답변합니다.

Zoho Desk

Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Elfsight

Elfsight는 코딩 없이 웹사이트 기능을 향상시키는 다양한 위젯을 제공하는 플랫폼으로, AI 챗봇을 통해 고객 지원을 자동화합니다.

Kimiya AI

Kimiya AI는 고객 상호 작용을 위한 가상 어시스턴트로, 24/7 지원과 개인화된 대화를 통해 비즈니스 운영을 개선합니다.

CustomGPT

CustomGPT는 사용자의 콘텐츠에 맞춰 챗봇을 맞춤화하여 지식을 수집하고 고객 상호작용을 향상시키는 플랫폼입니다.

Freshdesk

Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Droxy

Droxy는 콘텐츠를 AI 챗봇으로 변환하여 고객 문의를 처리하고 브랜드 음성으로 상호작용하는 플랫폼입니다.

Chatbase

Chatbase는 사용자가 데이터를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 만들고, 웹사이트에 통합하여 고객 지원에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.

YourGPT

YourGPT는 사용자 맞춤형 챗봇을 쉽고 빠르게 제작할 수 있는 비코드 플랫폼으로, AI 모델 학습 및 다양한 시스템 통합을 지원합니다.

askVela

웹사이트와 스토어 데이터를 학습해 고객 문의에 자동 응답하는 라이브 채팅 위젯입니다. 어떤 이커머스 환경이나 맞춤 웹 스택에도 쉽게 연동됩니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

IrisAgent

IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.

Gorgias

Gorgias는 전자 상거래 비즈니스를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 여러 채널에서 고객 서비스 경험을 자동화하고 통합하여 효율성을 높입니다.

AgentsForce

AgentsForce는 AI 에이전트를 통해 고객 지원 티켓을 자동으로 처리하여 효율성을 높이고 티켓 볼륨을 줄이는 플랫폼입니다.

Intake

Intake는 제품 문서와 계정 정보를 바탕으로 고객 문의에 답변하고, 인앱 메신저·이메일·Slack 요청을 한곳에서 관리하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Jekka.ai

Jekka.ai는 24시간 운영되는 AI 챗봇으로, 고객 문의에 신속히 대응하고 구매를 안내하며, 필요 시 인간 지원으로 전환할 수 있습니다.

Re:amaze

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

Dealism

Dealism은 WhatsApp·Instagram 등 메시징에서 24/7 자동으로 고객 문의를 응대하고 대화 기반으로 리드를 관리·전환하도록 돕는 AI 영업·고객응대 도구입니다.

GetBotAI

GetBotAI는 다양한 AI 모델을 통합하여 채팅, 검색, 작성, 번역 및 이미지, 비디오, PDF 처리 기능을 제공하는 종합 AI 도우미입니다.

Chatgen.ai

Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.

eDesk

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

CoSupport AI

CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.

DenserAI

DenserAI는 기업 데이터를 활용해 대화형 질문에 정확한 답변을 제공하는 클라우드 기반 AI 플랫폼입니다.