Duckie
Mac, Windows, Linux용 WebCatalog Desktop에서 Duckie의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Duckie는 지원 팀이 엔지니어링 팀에 의존하지 않고도 독립적으로 더 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 지원 팀에 초능력을 제공하는 AI 도우미입니다. 지원 채널에 위치하여 기술적 질문에 답변하고 기술 문제를 해결하며 지능적으로 분류하고 개발팀에 에스컬레이션합니다.
Duckie는 Slack, Discord, Zendesk, Intercom 등 어디에나 설치할 수 있습니다. 또한 고객 지원 및 엔지니어링 지식 기반을 모두 통합하여 문서화 이상의 기능을 제공합니다. 귀하의 지식 기반 전체에서 정보를 소싱함으로써 질문이 에스컬레이션 없이 전달되기 전에 개입하여 도움을 드릴 수 있습니다.
웹사이트: duckie.ai
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