GoSquared
gosquared.com
세계 최초의 지속 가능한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. MailChimp에서 전환하여 더 나은 이메일 캠페인을 보내고, 청중을 늘리고, 지구를 복원하세요.
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 단순한 플랫폼 그 이상입니다. 전환율이 높은 랜딩 페이지와 웹사이트부터 정교한 이메일 마케팅 솔루션, 멤버십 사이트 등에 이르기까지 모든 것을 제공하는 기업 여정의 파트너입니다. Kartra 플랫폼은 판매 촉진을 위해 구축되었으며, 디지털 마케팅 및 판매 프로세스를 단순화하는 강력한 올인원 솔루션을 제공하여 귀하가 가장 잘하는 일, 즉 청중에게 가치를 창출하고 전달하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다. * 쉽게 만들기: 매력적인 웹사이트, 비디오, 웹 세미나를 통해 청중의 참여를 유도하세요. 혁신적인 멤버십이나 온라인 강좌를 제공하고 통합 도구를 통해 일정과 청구서를 관리하세요. * 정밀한 마케팅: 고급 리드 캡처 기술을 사용하여 도달 범위를 확장하고 타겟 캠페인 및 퍼널을 통해 리드를 육성합니다. 이메일이나 SMS를 통해 귀하의 제안을 효과적으로 전달하고 맞춤형 체크아웃을 통해 결제를 처리하세요. * 비전 확장: 고급 태그 지정 및 행동 기반 메시징을 활용하여 마케팅 전략을 개선하세요. 심층 분석을 통해 성장을 자동화하고 정보에 입각한 결정을 내리세요.
BotPenguin
botpenguin.com
강력하고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더를 찾고 계십니까? BotPenguin보다 더 이상 보지 마십시오! AI 기반 챗봇 빌더를 사용하면 코딩 없이도 챗봇을 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다. BotPenguin 챗봇은 고객 문의에 답변하고, 리드를 확보하고, 24시간 내내 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 기존 고객 서비스 비용의 일부에 불과합니다. 또한 사용하기 쉬운 통합 시스템을 통해 모든 것을 관리할 수 있습니다. 우리는 거의 0에 가까운 비용으로 옴니채널 고객 참여 솔루션을 제공합니다. 전자상거래 기업은 Botpenguin의 Chatbot과 함께 WhatsApp 자동화를 사용하여 고객 서비스 경험을 개선하고 방송 광고를 푸시할 수 있습니다. 전자상거래 부문은 앞으로 몇 년 동안만 성장할 것입니다. 성공하려면 온라인 판매자가 기회와 사용 가능한 기술을 최대한 활용해야 합니다. 특정 프로세스를 자동화하면 소매업체가 최상의 결과를 얻고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. Botpenguin의 Chatbot은 전자상거래 판매자가 지루하다고 생각하는 업무의 일부 측면을 제거하고 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있는 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다. 때때로 우리는 고객 서비스와 전자상거래 프로세스를 잃거나 혼란스러워합니다. 고객 관리 프로세스가 무엇이든 Botpenguin의 Chatbot은 고객 경험을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 봇은 FAQ, 전자상거래 제품 세부정보, 튜토리얼 등 풍부한 콘텐츠를 통해 고객을 안내할 수 있습니다. Botpenguin의 챗봇은 고객이 신제품 검색, 고객 서비스 요청, 약속 예약 등을 도와줄 수 있습니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.
MyAlice
myalice.ai
사회적으로 활동적인 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 도구입니다. 소셜은 새로운 전자상거래입니다. 이제 고객은 귀하의 브랜드를 인간처럼 대하고 여러 채널에서 귀하와 대화하고 싶어합니다. 그래서 우리는 대화를 통해 지원 미디어를 판매하고 지원하는 현대적인 방법을 만들었습니다. 비즈니스를 성장시키고, 진정한 고객 관계를 구축하고, 주문 마감에 소요되는 시간을 줄이기 위한 간단한 5단계를 통해 전자 상거래 브랜드를 위한 소셜 상거래를 활용하세요. 1. 하나의 받은 편지함에서 지원 및 판매 귀하와 마찬가지로 우리도 수많은 소셜 앱, 웹사이트, 상점을 오가는 것을 싫어합니다. 따라서 하나의 공유 받은 편지함에서 모든 소셜 채널, 실시간 채팅, 전자상거래 주문을 관리하세요. 2. 전자상거래 주문 관리 받은 편지함을 떠나지 않고도 재고 보기 및 검색, 주문 생성 또는 업데이트, 제품 이미지 공유, 고객 세부정보 보기 등의 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 3. 지원 시간과 리소스 절약 코드 없는 챗봇을 몇 분 만에 배포하여 지원 시간을 절약하고 일반적인 쿼리에 자동 응답하며 다국어 대화를 자동화합니다. 4. 팀원과 공동 작업 완전한 티켓팅 도구를 사용하여 자동으로 할당하고, 구성원을 재할당하고, 미리 준비된 답변을 만들고, 태그를 추가하고, 공유 방식으로 고객을 지원하기 위한 메모를 남길 수 있습니다. 5. 시도하지 않고도 더 나은 결정 내리기 = 사용자, 판매, 상담원 효율성 및 고객 평가에 대한 자동 보고서를 생성하여 팀을 위해 더 나은 결정을 내립니다. TLDR: MyAlice는 소셜 미디어 채널, 라이브 채팅, 챗봇, 매장 재고, 결제 게이트웨이, 모바일 앱 등 전자 상거래 비즈니스에 필요한 모든 것을 하나의 플랫폼에서 제공하므로 이동 중에도 판매하고 지원할 수 있습니다. 언제든지. 어딘가에. WooCommerce 또는 Shopify 매장, 웹사이트, 모바일 앱 및 Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Line 등 인기 소셜 채널과 통합됩니다. 지금 무료 계정에 가입하거나 마이그레이션 지원을 받아 Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk에서 전환하세요.
Terminus
terminusplatform.com
일을 처리하는 기존 방식은 더 이상 작동하지 않습니다. 그리고, 뒤처지는 것을 용납할 수 없습니다. B2B 전략은 발전했고 게임의 규칙도 바뀌었습니다. 특히 모든 비용을 더 효율적으로 활용해야 한다는 압박이 커지는 상황에서 비즈니스가 필요한 위치에 도달하려면 플랫폼, 전문가 및 전술적 플레이북이 필요합니다. Terminus는 귀하의 성공을 위해 구축된 플랫폼입니다. 팀이 전체 라이프사이클 동안 계정을 충족하는 데 도움이 되며, 계정 획득부터 확장 및 갱신에 이르기까지 구매자에게 매력적인 디지털 경험을 제공하는 자사 데이터에 기반한 플랫폼이 필요합니다. 우리 엔진은 ROI를 촉진하고, 사기를 최소화하고, 브랜드 안전성을 우선시하고, 의도를 GTM 팀을 위한 관련성 있고 실행 가능한 통찰력으로 전환하도록 구축되었습니다.
Seismic
seismic.com
Seismic은 지원 분야의 글로벌 리더로서 조직이 고객을 참여시키고, 팀을 활성화하고, 수익 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. Seismic Enablement Cloud™는 고객을 대면하는 팀이 성장하고 승리할 수 있는 올바른 기술, 콘텐츠, 도구 및 통찰력을 제공하는 가장 강력하고 통합된 지원 플랫폼입니다. 세계 최대 기업부터 스타트업 및 중소기업에 이르기까지 전 세계 2,200개 이상의 조직이 지원 요구 사항에 대해 Seismic을 신뢰합니다. Seismic은 샌디에고에 본사를 두고 있으며 북미, 유럽 및 호주 전역에 지사를 두고 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 Seismic.com을 방문하고 LinkedIn, Twitter 및 Instagram에서 팔로우하세요.
Capacity
capacity.com
모든 회사에는 지원이 필요한 고객과 직원이 있습니다. 수요가 증가함에 따라 주의가 필요한 티켓, 이메일, 전화 통화도 늘어납니다. 이로 인해 고객이 기다리게 되고 팀이 부담을 느끼게 되는 반복적이고 비용이 많이 들고 고통스러운 지원 프로세스가 생성됩니다. 용량은 팀이 최선의 작업을 수행할 수 있도록 실용적이고 생성적인 AI를 사용하여 티켓, 이메일, 전화 통화를 줄이는 지원 자동화 플랫폼입니다. 우리는 전 세계 2,000개 이상의 회사에 셀프 서비스, 상담원 지원, 캠페인 및 워크플로를 위한 솔루션을 제공합니다. 현재 용량은 Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction 및 Textel의 기술과 인재를 활용하여 단일 플랫폼에서 채팅, SMS, 음성, 웹, 이메일, 헬프데스크 등을 통한 지원을 자동화합니다. 용량은 David Karandish와 Chris Sims가 2017년에 설립했으며 Equity.com 인큐베이터의 일부입니다. 우리는 세인트 루이스에 자랑스럽게 본사를 두고 있습니다.
SOCi
meetsoci.com
SOCi는 여러 위치에 있는 기업을 위한 최고의 CoMarketing Cloud입니다. 우리는 Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon 및 Ford와 같은 기업이 브랜드 지향적이고 지역적으로 완벽하며 데이터가 연결된 방식으로 모든 위치와 디지털 채널에서 마케팅 활동을 자동화하고 확장할 수 있도록 지원합니다. SOCi Genius 플랫폼은 동급 최고의 생성 AI 및 기계 학습을 사용하여 여러 위치에 있는 기업에 실행 가능한 통찰력과 권장 사항을 제공하는 동시에 가장 중요한 워크플로를 대규모로 자동화합니다. SOCi를 통해 기업은 지역 검색 및 소셜 페이지 전반에서 디지털 입지를 강화하는 동시에 온라인 평판을 보호하여 고객 참여도를 높이고 시장을 선도하는 결과를 얻을 수 있습니다. SOCi의 확장 가능하고 중앙 집중화된 플랫폼 기술은 다음을 포함하여 여러 지역 및 다가구 기업이 현지화된 마케팅 활동을 관리하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 직관적인 대시보드 - SOCi에 로그인하면 사용자는 높은 수준이지만 포괄적이고 읽기 쉬운 대시보드를 통해 분석, SOCi를 사용하는 모든 위치의 콘텐츠 성능, 주의가 필요한 대화 및 댓글, 최근 리뷰 등을 강조할 수 있습니다. * 목록: 수백 개 또는 수천 개의 업체 목록에 걸쳐 정확하고 일관된 정보를 보장하여 지역 검색 가시성을 새로운 차원으로 끌어올립니다. * 듣기: 듣기를 통해 진정한 콘텐츠 전략, 풍부한 잠재 고객 프로필을 발견 및 구축하고 캠페인 전략의 ROI를 입증하십시오. SOCi를 통해 경쟁사의 의견을 듣고 감정 분석 및 사용자 생성 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. * 로컬 페이지/로케이터: 검색에 최적화된 수천 개의 페이지에 걸쳐 인지도부터 전환까지 브랜드화되고 현지화된 소비자 여정을 제공합니다. * 리뷰: 리뷰에 대한 브랜드의 일관된 응답을 조정하고, 리뷰 감정을 추적하고, 경쟁 평판 통찰력을 모니터링하여 어디에서나 평판을 변화시킵니다. * 소셜: 기업 및 지역 팀이 소셜 참여에 대한 브랜드 대응을 제공하고 간소화된 다중 위치 워크플로우를 통해 최고 성능의 소셜 콘텐츠를 게시할 수 있도록 지원합니다. * 설문조사: 현지 마케팅 담당자를 위한 가장 강력한 설문조사 솔루션을 통해 고객 피드백을 적극적으로 요청하고 관리하여 고객을 유지하고 성장시킵니다. * 광고: 여러 위치의 마케팅 담당자가 지역화된 소셜 광고 캠페인을 효과적으로 관리하고 수백 또는 수천 개의 위치에 걸쳐 게시물을 홍보할 수 있도록 지원합니다. * SmartBot: Facebook Messenger 및 Google Business Messages 계정의 자동화된 챗봇과 SMS 기능을 통해 모든 위치에서 연중무휴 실시간 참여를 유도하고 리드를 생성합니다. 몇 분 만에 현지화된 주제를 대규모로 쉽게 구축하고 고객 정보 캡처를 시작하여 잠재적인 리드를 절대 놓치지 마세요. * 통찰력 및 보고: 어떤 위치가 성과를 내고 있고 어떤 위치가 그렇지 않은지 알아보고 이러한 통찰력을 활용하여 현지화된 마케팅 전략을 강화하세요. 다양한 제공 옵션을 통해 시각적이고 매력적인 보고서를 사용자 정의하세요. SOCi Go(모바일 앱): 여러분이 즐겨 사용하는 핵심 SOCi 플랫폼이 이제 모바일에서도 제공됩니다. 언제든지 콘텐츠를 게시하고 고객에게 응답하며 모든 모바일 장치에서 알림을 받을 수 있습니다. SOCi는 수만 개의 로컬 페이지를 관리하는 인프라 역할을 합니다. SOCi는 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp 등과 같은 최고의 검색, 소셜 미디어 및 평판 관리 네트워크와 완벽하게 통합되어 있습니다.
Dashly
dashly.io
Dashly는 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 700개 이상의 SaaS 및 교육 기술 회사가 고객과의 각 상호 작용을 개인 간 대화로 전환하여 전환율과 수익을 늘리는 데 도움이 됩니다. 통화 예약 및 영상 통화를 통해 한 단계 더 발전해보세요. 사전 예방적 메시징, 챗봇, 팝업 창을 통해 더 많은 리드를 생성하고 자격을 얻을 수 있습니다. 리드는 eCRM에서 수집되고 세분화됩니다. 이것이 바로 이메일 마케팅을 시작하는 방법입니다. 수동 및 트리거 커뮤니케이션을 모두 관리하세요. 실시간 채팅 메시지, 팝업 창, 이메일을 통해 사용할 수 있습니다. 기능: - 사용하기 쉬운 Chatbot Builder에서 만든 챗봇을 사용하여 리드를 포착합니다. - eCRM에 저장하고 관리합니다. - 방문자의 행동을 추적합니다. - 팝업을 사용하여 최고의 제안을 제공합니다. - 즐겨찾는 서비스와 통합하세요. - 모든 방문자의 메시지를 하나의 관리 패널에 보관하세요. - 완벽한 지원을 위해 실시간 채팅으로 방문자에게 응답하세요. - 트리거된 이메일로 전환율을 높입니다. - 성과 구축 퍼널을 분석합니다.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI는 모든 기업이 GPT, Cohere, BARD 등과 같은 강력한 AI 모델을 쉽게 활용할 수 있게 해주는 플랫폼입니다. 이를 통해 비즈니스 요구 사항에 맞는 AI 기반 도구와 솔루션을 신속하게 구축할 수 있습니다. IngestAI에 대해 알아야 할 몇 가지 주요 사항: * OpenAI 액세스가 제한되었던 우크라이나에서 수요를 확인한 후 AI에 대한 접근성을 높이기 위해 설립되었습니다. * 37,000명 이상의 사용자가 다양한 목적을 위해 약 30,000개의 맞춤형 AI 앱을 구축했습니다. * 자체 AI 개발 대비 속도, 규모, 비용 절감에 중점 * 다양한 생태계는 최고의 경험을 위해 선도적인 기술 플랫폼과 서비스를 통합합니다. IngestAI는 AI 솔루션을 만드는 데 필요한 필수 구성 요소를 제공하여 작동합니다. * AI 모델 - GPT, Cohere, BARD 등과 같은 상위 모델에 액세스 * 벡터 데이터베이스 - 모델 학습을 위한 데이터 저장 및 구성 * UI 도구 - AI 도구를 위한 맞춤형 인터페이스 구축 * API - AI 솔루션을 다른 앱에 통합하고 연결합니다. * 사전 구축된 앱 - 일반적인 요구 사항에 맞게 사용자 정의 가능한 템플릿으로 시작 이러한 구성 요소를 혼합하고 일치시켜 비즈니스에 맞는 AI 앱을 빠르게 구축할 수 있습니다. 고급 기술이 필요하지 않습니다! IngestAI는 다음과 같은 다양한 기능과 이점을 제공합니다. * AI 챗봇, 워크플로 자동화 도구 등을 빠르게 구축하세요. * 자신의 환경에서 데이터를 비공개로 안전하게 유지하세요. * 자체 AI 개발보다 출시 기간이 3배 더 빠릅니다. * 사내 대비 최대 70% 비용 절감. * 부서 및 사용 사례 전반에 걸쳐 AI 기능을 확장합니다. * 일반적인 요구 사항에 맞게 사전 제작된 맞춤형 앱 템플릿입니다. * 기술적인 지식이 없는 사용자도 쉽게 사용할 수 있습니다. * 다른 플랫폼 및 서비스와 통합
Jebbit
jebbit.com
Jebbit의 Enterprise Experience Platform을 통해 브랜드는 모든 채널에서 대규모로 제로 파티 데이터를 캡처하는 아름다운 대화형 경험을 구축할 수 있습니다. 제품 추천 및 성격 퀴즈부터 퀴즈, 쇼핑 가능한 룩북, 더 나은 설문 조사, 여론 조사, 양식 등에 이르기까지 Jebbit 경험은 소비자의 기대를 뛰어넘고 선호도, 관심사, 라이프스타일 및 정보에 대한 관련 정보를 대가로 진정한 가치를 제공하기 때문에 더 높은 참여를 유도합니다. 의도. 소비자가 선언한 이 제로 파티 데이터는 브랜드의 궁극적인 경쟁 우위이며 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 실질적인 ROI를 촉진합니다. L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide 등을 포함한 Jebbit의 고객은 Jebbit 소프트웨어 플랫폼을 사용하여 업계를 주도하는 더 나은 소비자 경험을 창출합니다. -참여를 선도하고, 대량의 제로 파티 데이터를 수집하고, 풍부한 리드를 확보하고, 더 많은 온라인 전환을 유도하고, 충성도와 LTV를 높입니다.
Usetiful
usetiful.com
훌륭한 사용자 온보딩으로 이탈을 방지하세요! Usetiful은 사용자 온보딩, 기능 채택, 고객 셀프 서비스에 초점을 맞춘 디지털 채택 플랫폼입니다. 유연하고 강력하면서도 단순하고 저렴한 가격을 유지합니다. 유용한 목표는 사용자와 디지털 시스템 간의 격차를 줄이는 것입니다. 제품 둘러보기 및 상황별 지원은 모든 디지털 소프트웨어에서 사용자 유지 및 참여를 높이는 데 도움이 됩니다. Usetiful을 사용하면 코딩 없이 제품 둘러보기, 체크리스트, 도구 설명을 모두 작성할 수 있습니다! Usetiful은 영원히 무료 버전을 제공합니다. 단일 페이지 애플리케이션과 복잡한 SaaS 포털에 매우 적합합니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 완전한 올인원 고객 참여 플랫폼입니다. 팀을 위한 할 일, 고객 관리 기능, 자동화된 워크플로 생성, 이메일 할당, 이메일 정리를 위한 라벨 지정, 내부 메모 추가와 같은 기능은 이메일 작업량을 줄이고 팀 이메일의 부담을 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 Helpmonks에는 각 계획에 포함된 라이브 채팅 옵션과 이메일 캠페인 및 자동화된 이메일 트리거를 위한 강력한 이메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 또한 Helpmonks는 SaaS(호스팅), 전용 클라우드 서버 및 온프레미스(자체 호스팅) 옵션 등 여러 배포 모델을 제공하고 사용자 기준이 아닌 사서함 기준으로 가격이 책정되는 유일한 공유 받은 편지함 도구입니다. Helpmonks는 팀이 이메일 대화를 통해 협업할 수 있도록 지원하는 공유 사서함 소프트웨어입니다. Helpmonks는 모든 공유 사서함을 중앙 위치에서 사용할 수 있도록 하므로 조직은 모든 팀 이메일에 대한 투명성과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 모든 팀원을 위해. 사무실, 집 또는 원격 팀을 위해. 게다가 Helpmonks는 모든 이메일 제공업체와 협력하므로 이미 알고 사용하고 있는 도구를 계속 사용할 수 있습니다.
Support Guy
supportguy.co
SupportGuy.co는 다양한 주제에 대한 지원과 지침을 제공하는 데 전념하는 플랫폼입니다. 장치에 기술적인 문제가 있거나, 개인적인 문제에 대한 조언을 구하거나, 특정 분야에서 전문적인 도움을 구하든, SupportGuy.co는 귀하를 지원할 수 있는 다양한 리소스를 제공합니다. 문제 해결 가이드 및 튜토리얼부터 전문가와의 맞춤형 상담에 이르기까지 플랫폼은 귀하의 우려 사항을 해결하고 솔루션을 효과적으로 찾을 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 커뮤니티 중심 접근 방식을 통해 SupportGuy.co는 개인이 문제를 극복하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 힘을 실어주기 위해 노력하고 있습니다. 기술 애호가, 문제 해결자 또는 도움이 필요한 사람이든 SupportGuy.co는 모든 단계에서 귀하를 지원하기 위해 여기 있습니다.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint는 고객 리뷰 관리를 위한 자동화 솔루션을 제공하여 여러 위치에 있는 기업과 프랜차이즈가 지역 SEO를 강화하여 더 많은 유기적 트래픽을 유치할 수 있도록 돕습니다. 도움을 받으면 기업은 이메일, SMS, WhatsApp, QR 코드 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집하고 실시간 알림으로 부정적인 리뷰를 차단하고 Google, Facebook, TripAdvisor 등과 같은 주요 플랫폼에서 더 긍정적인 리뷰를 얻을 수 있습니다.
Instabot
instabot.io
Instabot은 사용자를 이해하고 정보를 선별하고, 질문에 답변하고, 연락처를 캡처하고, 회의를 즉시 예약하는 챗봇을 만들고 실행할 수 있는 대화형 마케팅 플랫폼입니다. 이는 전환율을 높이고 비용을 절감하는 것으로 입증되었습니다. 20분 이내에 웹사이트에서 또는 랜딩 페이지로 Instabot을 구축, 통합 및 실행하세요. Instabot에서 수집한 데이터를 CRM, 마케팅 자동화, 이메일 플랫폼 또는 내부 포털로 포팅하여 신속하게 활용하세요. 배포한 후에는 고객과 실시간 채팅을 할 수 있을 뿐만 아니라 풍부한 봇 분석, 최적화 제안을 확인하고 즉시 봇을 편집할 수 있습니다. 기술 리소스 없이 웹봇을 쉽게 구축, 실행, 최적화하고 AI 및 자연어 처리(NLP)를 통해 봇을 정교하게 만듭니다. Instabot의 특징: • 기술 지식이 없는 사용자를 위한 직관적인 인터페이스 • 화이트 라벨링 + 완벽한 사용자 정의 • 봇이 표시되는 방법과 시점에 대한 전체 제어 • 강력하고 투명한 분석 • 실시간 채팅 핸드오프 • 간편한 Instabot 일정 관리를 위한 달력 통합 • 자연어 처리(NLP) • Salesforce, Eloqua 및 Zapier와의 통합 • 이메일 알림 + 맞춤형 목표 분석 Instabot의 차이점: • 시장에서 가장 강력한 플랫폼(AI, 자연어 처리 및 사용자 정의 코딩 포함) • 사용하기 쉬움 -관리 • 귀하의 비즈니스와 고객에 대한 훌륭한 통찰력을 위한 심층 분석 • 몇 분 만에 챗봇 구축 및 실행 • 놀라울 정도로 반응이 빠른 고객 지원 Instabot을 비교하는 가장 좋은 방법은 직접 사용해 보는 것입니다. KPI를 설정하시면 무료로 봇을 구축해 드립니다. 전환 측정항목을 개선하거나 효율성을 창출할 수 없는 경우 비용이 발생하지 않습니다. 자세한 내용은 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
Typebot
typebot.io
Typebot은 오픈 소스 챗봇 빌더입니다. 고급 챗봇을 시각적으로 생성하고 웹/모바일 앱 어디에나 삽입하고 실시간으로 결과를 수집할 수 있습니다. Typebot을 사용하면 고급 챗봇을 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 모든 비즈니스 사용 사례에 적용할 수 있는 빌딩 블록을 제공합니다. 정기적으로 버그 수정, 새로운 기능 및 성능 개선을 통해 Typebot을 정기적으로 개선합니다. Typebot은 독특한 채팅 경험을 만들 수 있는 강력한 블록을 제공합니다. 웹/모바일 앱 어디에나 삽입하고 마술처럼 결과를 수집해 보세요.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email은 간단하면서도 강력한 팀 받은 편지함입니다. 이메일 클라이언트의 친숙성을 바탕으로 구축되었으므로 이메일을 통해 고객 메시지를 처리하는 데 익숙한 모든 팀에서 쉽게 설정하고 사용할 수 있습니다. 절반의 시간을 이메일을 읽는 데 보내고 나머지 절반은 해당 이메일에 대해 팀에 알리기 위해 플랫폼 사이를 오가며 사용하면 생산성을 높이기가 어렵습니다. 더 빠르게 움직이고 모든 것과 모든 사람을 같은 페이지에 유지하는 데 도움이 되는 단일 앱이 필요합니다. 루프입니다. 들어오는 모든 업무 통신을 하나의 받은 편지함으로 단순화하고 구성하며 귀하와 귀하의 팀이 주문을 취소하고 제어하고 집중할 수 있도록 해줍니다. Loop를 사용하면 메시지를 놓치지 않고 팀에서 소유권을 할당하고, 고객 이메일에 대해 채팅하고, 파일을 교환하고, 워크플로를 자동화하고, 공유 받은 편지함을 쉽게 관리할 수 있습니다. 오늘 한번 시도해 보는 것은 어떨까요?
Arena
arena.im
Arena는 First Party 데이터로 구동되는 차세대 라이브 참여 도구를 개발하여 모든 곳에서 신뢰할 수있는 라이브 잠재 고객을 구축하고 있습니다. 우리의 솔루션 - 라이브 채팅, 라이브 블로그, Arena Personas)는 소셜 미디어에서 가장 인기있는 기능을 활용하여 관리하는 모든 플랫폼에서 빠르게 참여합니다. 20,000 명 이상의 고객이 Arena를 신뢰하여 컨텐츠, 커뮤니티 및 상업에 참여하기 위해 웹, 앱 또는 라이브 이벤트 (또는 3 개 모두)에서 청중을 모아야합니다.
OnceHub
oncehub.com
한 번 Hub는 조직이 크고 작은 것, 빠른 트랙 판매 및 서비스 제공을 실시간으로 선호하는 데 적응하는 약속 일정 및 디지털 참여 솔루션을 통해 서비스 제공을 간소화하는 데 도움이됩니다. 이전에 Scheduleonce로 알려진 우리는 온라인 예약 및 캘린더링에서 선두 주자로 널리 인정 받고 있지만, 우리의 제안은 최대 효율성 및 규제로 리드를 캡처, 자격을 갖추고 참여 및 전환하도록 설계된 시장 최고의 도구로 확장됩니다. 준수 보안. 모든 업계의 프리랜서, 소유자, 에이전트, 계열사 및 사내 팀은 우리에게 의존하여 디지털 영업 및 마케팅을 강화하고 채용 목표를 달성하며 한 팀 또는 팀에서 품질 서비스를 제공합니다. , 원격 또는 둘 다. 스크린 및 웨이트 기회는 자동으로 적절한 직원에게 전환하고, 팀 협업을위한 리소스 풀을 관리하고, 객실이나 장비를 예비하는 객실 또는 장비를 관리하십시오. 시간이 맞으면 통화를하거나 비디오로 전환하거나 라이브 채팅을하십시오. 무료로 시작한 다음 계획을 업그레이드하십시오. 간단하게 시작하십시오. 놀랍게도.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 모든 형태와 규모의 기업을 위해 설계된 통합 비즈니스 앱의 클라우드 플랫폼입니다. 이를 통해 Apptivo의 앱을 사용하여 판매 및 마케팅부터 청구 및 지원, 그리고 그 사이의 모든 것에 이르기까지 거의 모든 비즈니스 작업을 관리할 수 있습니다. Apptivo에는 앱별 가격이 없습니다. 사용자당 월 10달러부터 시작하여 전체 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. Apptivo를 단일 앱에 사용하든 전체 비즈니스를 관리하기 위해 사용하든 관계없이 조직에 놀라운 가치를 제공할 것입니다. 해당 앱은 전체 고객 라이프사이클을 포괄합니다. * 마케팅: 타겟 연락처 목록을 만들고, 이메일 캠페인을 구축 및 전달하고, 분석을 추적합니다. * 영업: 강력한 연락처 관리, 영업 파이프라인, 자동화 및 보고 기능을 갖춘 완벽한 CRM 기능입니다. * 헬프 데스크: 이메일 통합, 웹 포털 및 시간 추적 기능을 갖춘 강력한 티켓팅 시스템입니다. * 프로젝트 관리: 간트 차트를 통해 프로젝트 일정을 관리하고, 시간과 마일스톤을 추적하고, 노력에 대한 송장을 청구합니다. * 현장 서비스: 작업 주문 할당 및 파견, 모바일 사진, 시간 및 자료 캡처, 청구. * 견적 및 청구: 통합 청구 및 반복 송장 기능을 사용하여 전문적인 견적을 작성하고 고객에게 이메일로 보냅니다. * 주문 관리: 견적을 주문으로 전환하고, 재고 및 배송을 추적하고, 고객에게 제품 비용을 청구합니다. * 조달 및 공급망: 공급업체 관리, 구매 주문 및 송장 발행 추적, 재고 관리. Apptivo는 전 세계 193개국의 수십만 개 기업에서 사용되며 최대 수십억 달러 규모의 기업에 이르는 독립 컨설턴트를 수용할 수 있습니다. Apptivo의 유연성은 경제성, 유연성, 기능이라는 세 가지 주요 차별화 요소 중 하나입니다. 단일 가격으로 전체 비즈니스 앱 제품군을 사용할 수 있으므로 모든 유형의 시스템에 대해 시스템을 유연하게 만드는 동급 최고의 구성 기능과 함께 그 가치에 비해 비교할 수 없는 기능을 제공하는 다양한 앱 세트에 걸쳐 풍부하고 강력한 기능을 제공합니다. 사업.
Text Request
textrequest.com
Text Request는 고객 참여를 촉진하기 위해 구축된 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 우리는 일상적인 커뮤니케이션 문제에 대한 플러그 앤 플레이 메시징 솔루션을 제작하여 언제 어디서나 소음을 줄이고 고객과 연결할 수 있습니다. Text Request는 한 사람이 몇 가지 대화를 처리하는 것부터 수백만 개의 메시지를 보내는 수천 명의 직원, API를 기반으로 구축된 맞춤형 솔루션까지 사용자와 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. textrequest.com에서 대화형 문자 메시지 및 고객 참여를 통해 바쁜 비즈니스 리더를 돕는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 진행하여 문제를 해결하는 고객 중심 대화 도우미를 구축합니다. 대화 보조원은 고객이 말하는 내용이나 말하는 방식에 관계없이 고객을 이해합니다. 고객 대화가 비즈니스 수행의 중요한 부분인 기업에 서비스를 제공합니다. 그들의 고객에는 은행, 숙박업, 보험, 소매 및 통신 분야의 주요 기업이 포함됩니다. 기업 고객은 PolyAI 대화 도우미를 배포하여 대기 시간을 줄이고 실시간 직원이 공감과 판단이 필요한 통화에 집중할 수 있도록 합니다. 그 결과 기업 고객은 향상된 고객 만족도, 직원 유지 및 운영 효율성을 경험하게 되었습니다. PolyAI는 음성 인식 분야를 개척한 캠브리지 대학교 연구소에서 탄생했습니다. 이들은 함께 14,000회 이상 인용된 200개 이상의 논문을 출판했으며, 7개의 특허를 등록하고 4개의 특허를 출원 중입니다. PolyAI는 런던과 뉴욕에 사무실을 두고 있습니다.
Evie
evie.ai
Evie는 세계 최고의 AI 채용 코디네이터로 채용 담당자가 인간적인 접촉을 유지하면서 시간이 많이 소요되는 인터뷰 일정 작업을 대신할 수 있도록 도와줍니다. Siemens의 인재 확보 컨설턴트인 Marta Brockwell은 Evie에 대해 다음과 같이 말합니다. “저는 한 달에 거의 100번에 가까운 인터뷰 일정을 잡고 있으며 Evie를 사용하면 시간이 30% 절약됩니다! 이를 통해 저는 후보자 소싱과 같은 매우 중요한 업무에 집중할 수 있었고 회사에 합류할 최고의 인재를 선별하는 데 더 많은 시간을 투자할 수 있었습니다. 또한 저는 Evie를 사용하여 후보자와 채용 관리자에게 올바른 정보(첨부 파일, 지침 등)를 자동으로 전송하여 더 많은 시간을 절약하고 모든 후보자와 면접관에게 일관된 경험을 보장합니다. Evie는 또한 후보자들과 잘 소통하여 원활한 후보자 경험을 제공했습니다. Evie 팀은 놀라울 정도로 반응이 빠르고 함께 일하게 되어 기쁩니다.” 자동화를 사용하더라도 오늘날의 채용 담당자는 인터뷰를 조정하고 후보자를 놀라게 하며 인재 전쟁에서 승리하는 데 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 채용 담당자의 54%는 인터뷰 예약이 자동화되기를 원합니다. 채용 담당자는 AI를 기반으로 하는 동급 최고의 인터뷰 예약 기능인 Evie를 통해 인터뷰 예약의 어려움에서 벗어나 면접관과 지원자 간의 협업 경험을 가능하게 하고 다음을 달성할 수 있습니다. 채용자의 날 데모 및 무료 평가판을 예약하려면 [email protected]에 문의하세요.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk는 더욱 스마트하고 단순한 비즈니스 문자 메시지 앱입니다. 우리는 서비스, 판매 및 지원을 위해 구축된 사용하기 쉬운 비즈니스 문자 메시지 앱을 통해 모든 규모의 조직이 업무를 완료할 수 있도록 돕습니다. VoIP 및 유선전화를 포함한 모든 회사 전화번호에 문자 메시지를 추가하세요. MessageDesk의 공유 팀 SMS 받은 편지함과 대량 문자 방송을 사용하여 적시에 적절한 사람들에게 적절한 메시지를 전달하세요. 예약된 문자 메시지, 키워드 기반 자동 응답, 자동화 및 사전 저장된 문자 메시지 템플릿을 사용하여 SMS 통신을 간소화하고 시간을 절약하세요.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider는 클라우드 기반 기업 검색 엔진으로 정확한 검색 결과를 제공합니다. Keyspider를 사용하면 추가 시간이나 비용을 들이지 않고도 나만의 맞춤형 웹사이트 검색을 구축할 수 있습니다. Keyspider는 고객의 요구 사항을 이해하고 검색어에 적합한 결과를 제공합니다. 더 나은 검색 경험과 향상된 전환율을 위한 기반을 마련하는 웹사이트용 솔루션입니다. 이 회사는 모든 노력을 다하는 서비스형 검색을 통해 고객이 고객의 웹사이트를 탐색하는 방법을 재정의할 계획입니다. 맞춤형 검색을 통해 매체 전반에 걸쳐 관련성을 높입니다.
Senter
senterhq.com
Senter는 일상적인 애플리케이션에 연결되는 간단한 리뷰 관리 및 SMS 마케팅 소프트웨어입니다. 설정이 쉽고 통합이 빠르며 강력한 SMS 마케팅 캠페인을 보내는 것이 간단합니다.
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni는 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber 및 Online Chat과 같은 메신저를 통해 고객 지원 및 판매를 제공하는 서비스입니다.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 영업, 지원 및 마케팅을 위해 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어 웹사이트 방문자가 있지만 고객으로 전환하지 못하시나요? 바꿔보자! Serviceform은 전 세계 기업이 웹사이트 방문자를 수익으로 전환할 수 있도록 도와줍니다. 이는 리드 생성 도구, 웹 사이트 방문자의 행동을 식별하는 분석 및 웹 사이트 전환 및 고객 관리를 위한 단일 솔루션을 제공하는 CRM을 결합하여 수행됩니다. 우리의 비전은 온라인 리드 생성 및 커뮤니케이션의 경계를 넓히는 데 주력하는 글로벌 선도 기업이 되는 것입니다. 우리는 영업, 지원 및 마케팅을 위해 귀하의 비즈니스에 필요한 유일한 소프트웨어가 되기를 원합니다. Serviceform은 핀란드에 본사를 둔 SaaS 회사입니다. 우리는 최고의 리드 생성 도구와 분석 도구를 개발하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 사업주가 현명한 결정을 내리고 예측 가능한 방식으로 사업을 성장시킬 수 있도록 하고자 합니다. 당사의 기술과 관련하여 당사는 기업이 영업, 마케팅 및 고객 지원 프로세스를 단순화하는 데 도움이 되는 올인원 소프트웨어 플랫폼을 제공합니다. • 필요한 단 6가지 웹사이트 변환 도구: 챗봇, 라이브 채팅, 동적 양식, 대화형 랜딩 페이지, 참여 챗봇, 팝업 및 플로팅 바. • 관리 도구: Flex xRM, Ourly Meeting 스케줄러, 웹사이트 분석 및 쿠키 배너. • 커뮤니케이션 도구: 소셜 받은 편지함, 이메일 및 SMS 캠페인 작성기.
