페이지 6 - 대안 - Alvaria

Aquant

Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Mavenoid

Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

HaloCRM

HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.

Prodigal

Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.

Boost.ai

Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Regal.io

Regal.io는 고객 의도를 실시간으로 이해하고, AI 에이전트와 인간 에이전트를 통해 상호작용을 자동으로 조정하는 CX 앱입니다.

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

Fuze

Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.

Gladly

Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.

injixo

injixo는 클라우드 기반 인력 관리 솔루션으로, 스케줄링, 예측 및 실시간 관리를 통해 콜센터의 운영 효율성을 최적화합니다.

Dubber

Dubber는 클라우드에서 전화 통화를 기록하고, AI를 활용해 저장, 분석하며 실시간 검색 기능을 제공합니다.

Contivio

Contivio는 전화, 이메일, 채팅 등 다양한 채널을 통합하여 고객 서비스를 자동화하는 클라우드 연락 센터 솔루션입니다.

Authkey

Authkey 앱은 SMS, 음성 통화, 이메일, WhatsApp 메시지를 포함한 다양한 커뮤니케이션 도구를 제공하는 플랫폼입니다. API를 통해 통합할 수 있습니다.

Upcall

Upcall은 미국 영업 전문가와의 전화 연결을 통해 리드를 관리하고 판매 기회를 창출하는 플랫폼입니다.

Revenue.io

Revenue.io는 영업, 마케팅, 고객 성공 데이터를 통합하여 분석하고 최적화하여 비즈니스 수익 운영을 향상시키는 플랫폼입니다.

Callision

Callision은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, VoIP 서비스 제공자와 통합하여 통신 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Primo Dialler

Primo Dialler 앱은 통화 프로세스를 자동화하여 생산성을 높이고, 통화 관리와 연락처 관리를 간소화하는 기능을 제공합니다.

Infinity Hub

인피니티 허브는 통화 전후의 고객 행동을 분석하여 마케팅 성과를 향상시키고 고객 경험을 최적화하는 플랫폼입니다.

Playvox

Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.

ipSCAPE

ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.

MSG91

MSG91은 SMS, 이메일, 음성 등의 통신 API를 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 소통을 지원합니다.

Tegsoft

Tegsoft는 콜센터 솔루션으로, 다양한 통신 채널을 통해 고객 경험을 관리하며 CRM 기능을 통합한 웹 기반 애플리케이션입니다.

3CLogic

3CLogic은 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 고객 및 직원 경험을 향상시키고 CRM 플랫폼과 통합하여 효과적인 커뮤니케이션을 지원합니다.

Language I/O

Language I/O는 영어 지원팀이 100개 이상의 언어로 실시간 채팅, 이메일 및 셀프 서비스 지원을 제공할 수 있도록 돕는 소프트웨어입니다.

contactSPACE

contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.

Sharpen

Sharpen은 고객, 상담원 및 비즈니스에 대한 향상된 결과를 제공하는 연락센터 플랫폼입니다. 사용자가 직관적으로 경험할 수 있도록 설계되었습니다.

Recordia

Recordia는 클라우드 기반 AI 플랫폼으로, 고객 통화 기록을 안전하게 저장하고 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공합니다.

Uniphore

Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.