Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Avoma
Avoma는 고객 팀을 위한 AI 회의 보조원으로, 회의 전후 정보를 기록하고 분석하여 판매 주기를 단축 및 고객 경험을 향상시킵니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
JivoChat
JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.
Blip
Blip는 AI 기반의 챗봇 플랫폼으로, 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고 개인화된 경험을 제공합니다.
Qualified
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.
AssemblyAI
AssemblyAI는 음성을 텍스트로 전사하고 이해하는 AI 모델을 제공하는 플랫폼입니다. 오디오 데이터 분석 기능과 통합이 가능합니다.
OpenText
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
PolyAI
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.
Command AI
Command AI는 사용자 질문에 답하고 행동을 수행하는 AI 챗 에이전트 및 개인화된 가이드를 제공하는 사용자 지원 플랫폼입니다.
Chatwith
Chatwith는 데이터를 연결하고, 웹사이트에 설치하여 고객과 상호작용하는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 툴입니다.
GPTconnect
GPT Connect는 AI 기술을 활용하여 콘텐츠 생성, 고객 지원 및 자동화를 지원하는 혁신적인 도구입니다.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Momentum
Momentum은 기존의 판매 도구에 통합되어 판매 워크플로우를 자동화하는 노코드 플랫폼입니다.
Almo Chat
Almo Chat은 AI 기반 맞춤형 챗봇으로, 고객 지원 및 피드백 수집을 돕는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Cliengo
Cliengo는 웹, WhatsApp, 소셜 미디어에서 대화를 자동화하여 판매를 증대시키는 챗봇 플랫폼입니다. 고객 정보를 수집 및 관리하고, 실시간 지원을 제공합니다.
Salesmate
Salesmate는 영업, 마케팅 및 고객 서비스를 관리하기 위한 유연하고 맞춤형 CRM 솔루션입니다. 자동화된 작업 및 분석 도구를 제공합니다.
Omnichat
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
EverReady
EverReady는 매출 관련 데이터를 자동으로 수집하여 CRM에 저장하여 기업의 영업과 마케팅을 지원하는 앱입니다.
SOCi
SOCi는 다수 장소의 기업들이 마케팅을 자동화하고 확장할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 리스팅 관리, 리뷰 응답, 소셜 미디어 게시 등을 제공합니다.
Woodpecker
Woodpecker는 B2B 기업이 개인화된 이메일 시퀀스를 통해 고객과 연결하고, 대화를 유지하는 데 도움을 주는 도구입니다.
Modjo
Modjo는 고객과의 상호작용에서 핵심 정보를 식별하여 기업의 전략과 실행을 개선하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.
Skit.ai
Skit.ai는 수금 대행사와 채권자가 대화를 자동화하여 수익 회복을 가속화하는 멀티채널 솔루션을 제공하는 AI 앱입니다.
Chaport
Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.
CommPeak
CommPeak는 통화 관리 및 최적화를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 및 통합 호출 센터 솔루션을 제공합니다.
Allego
Allego는 영업 교육과 협업을 위한 플랫폼으로, 비디오 강의와 피드백, 자동화 도구를 제공하여 팀 생산성과 학습을 향상시킵니다.
Meera.AI
Meera.AI는 팀의 업무를 자동화하여 고객과의 메시징을 통해 판매 준비가 된 잠재 고객과의 상호작용을 관리하는 플랫폼입니다.
SmatBot
SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Orum
Orum은 AI 기반의 실시간 대화 플랫폼으로, 영업 팀의 통화 효율성을 높이고 팀을 연결하며 추가 수익을 창출하는 데 도움을 줍니다.