ページ 9 - 代替案 - Zingtree

Helpshift

ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。

Aquant

Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。

ipSCAPE

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

Thulium

Thuliumアプリは、移動中でも顧客からの問い合わせにリアルタイムで対応できるコンタクトセンターシステムです。

Richpanel

Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。

Enthu.ai

Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。

DialOnce

DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。

HaloCRM

HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。

ChatForm

Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

Tervene

Terveneは、運用管理のデジタル化とプロフェッショナルコーチングを結びつけたアプリで、工場の管理を支援します。

[24]7.ai

[24]7.aiは、会話型AIを利用して顧客の意図を理解し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供するアプリです。

RevoChat

RevoChatはeコマース向けのAIチャットボットで、製品推奨や顧客質問に24/7対応し、販売を向上させます。WooCommerceやShopifyと統合可能です。

Brainfish

Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。

CoSupport AI

CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。

Warmly

Warmlyは中小企業向けの営業支援プラットフォームで、訪問者を特定し、データを集約して営業チームの会話を促進します。

Haptik

Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。

Tettra

Tettraは、企業の情報を整理してチームの質問に回答する知識ベースソフトウェアです。SlackやWebアプリで利用できます。

Justclip

JustClipは情報を整理し、知識を構築するアプリです。ウェブページや画像、メモを保存し、チームで協力できます。

DCDial

DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。

Seismic

Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。

MangoApps

MangoAppsは、情報管理、チームコラボレーション、トレーニングを統合したデジタルワークプレイスプラットフォームです。

Matilda Workspace

Matilda Workspaceは、チーム向けの統合型作業スペースアプリです。プロジェクト管理、文書作成、コミュニケーションを効率化します。

LiveAgent

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Capacity

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Khoros

Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。

Thirdlane

Thirdlaneは、チャットや音声・ビデオ通話、ファイル共有などの機能を提供するチームコラボレーションアプリです。

GullChat

GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。

Spekit

Spekitは、営業チームが必要な情報やトレーニングをワークフローに統合して提供するイネーブルメントプラットフォームです。

Collato

Collatoは、製品チームの情報を整理し、検索を支援するAI搭載ツールです。複数のプラットフォームからの情報を一元管理できます。