Enchant
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
LivePerson
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Toonimo
Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。
Dragonfly AI
Dragonfly AIは、AIを使ってコンテンツのパフォーマンスを最適化し、観客の注目をリアルタイムで評価するアプリです。
OneDesk
OneDeskは、ヘルプデスクとプロジェクト管理を統合したアプリで、顧客サポートとチームのプロジェクト管理を一つのプラットフォームで行います。
Contentsquare
Contentsquareは、ユーザーのオンライン行動を分析し、経験を向上させるデジタルエクスペリエンス監視プラットフォームです。
Shippeo
Shippeoはリアルタイムで輸送の可視性を提供し、企業のサプライチェーンを最適化するプラットフォームです。
UserVoice
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
EasyVista
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
ProMark
ProMarkは、勤務管理ソリューションで、出勤管理、欠勤管理、タスク管理、従業員シフト管理の機能を提供します。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
Vozy
Vozyは、企業が顧客と対話する方法を変えるためのAI音声プラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を自動化します。
Vibtree
Vibtreeは、コールとメッセージを自動化するクラウド通信ソフトウェアで、企業のコミュニケーションを管理します。IVRやメッセージの統合が可能です。
DigitalGenius
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
HelperHat
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
FullStory
FullStoryは、ユーザーの行動データを分析し、ウェブサイトの体験を最適化するためのデジタルエクスペリエンス分析プラットフォームです。
Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Contentstack
Contentstackは、ヘッドレスCMSをベースにしたデジタルエクスペリエンスプラットフォームで、企業がコンテンツを管理・配信するためのツールを提供します。
Harver
Harverは、雇用プロセスを合理化し、候補者を評価するためのツールを提供する人材採用プラットフォームです。
Zingtree
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Eightfold AI
Eightfold AIは、組織が従業員の定着、スキル開発、採用を支援する人材インテリジェンスプラットフォームです。
GoodTime
GoodTimeはAIを活用して面接管理を自動化し、候補者と面接官の体験を向上させる採用プラットフォームです。
WorkSpan
WorkSpanは、パートナー管理を効率化し、成果を向上させるエコシステムビジネスマネジメントプラットフォームです。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Product Fruits
Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。
Akeneo
Akeneoは、製品情報管理（PIM）ソリューションを提供し、企業が製品データを統合・管理し、顧客体験を向上させるのを支援します。
ShortPoint
ShortPointは、既存のコンテンツシステムからコード不要で美しいSharePointイントラネットを作成するツールです。