Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
MakeShift
makeshift.ca
MakeShiftは、マネージャーと従業員向けのスケジュール管理アプリで、迅速にスケジュールを作成し、出勤状況を正確に追跡できます。
Capacity
capacity.com
Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
ProMark
promark365.com
ProMarkは、勤務管理ソリューションで、出勤管理、欠勤管理、タスク管理、従業員シフト管理の機能を提供します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Sprig
sprig.com
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Apty
apty.io
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
APPSeCONNECT
appseconnect.com
APPSeCONNECTは、アプリを接続しビジネスプロセスを自動化する統合プラットフォームで、SAP S/4HANAなどと連携が可能です。
Sales Layer
saleslayer.com
Sales Layerは、企業が製品情報を管理し、自動化されたワークフローを通じてB2Bプロセスを効率化するPIMプラットフォームです。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGeniusは、AIを活用したeコマース向けカスタマーサービス自動化プラットフォームです。複数のチャネルで顧客対応を効率化します。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
Geotab
geotab.com
Geotabは、車両の管理と追跡を行うフリート管理プラットフォームで、効率性、安全性、コスト削減に役立ちます。
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Flowpoint.aiは、AIを活用したWeb分析プラットフォームで、ユーザー行動を分析し、サイトのパフォーマンスを向上させるための洞察を提供します。
Celonis
celonis.cloud
Celonisは、プロセスマイニングを用いてビジネスプロセスを可視化し、データを統合・分析して最適化を支援するプラットフォームです。
Heap
heap.io
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Channel.io
channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
AppZen
appzen.com
AppZenは、経費処理や請求書の自動化を行い、財務業務の効率を向上させるAIソフトウェアです。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。
Woopra
woopra.com
Woopraは、顧客の行動を分析し、各タッチポイントでのやり取りを追跡するカスタマージャーニーアナリティクスプラットフォームです。
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
GullChat
gullchat.com
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
UXCam
uxcam.com
UXCamは、ユーザーの行動を分析し、問題を特定するためのモバイルアプリ分析ツールです。セッションリプレイやヒートマップ機能を提供します。
Totango
totango.com
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
Aquant
aquant.ai
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
parcelLab
parcellab.com
parcelLabは、購入後の体験を最適化し、顧客エンゲージメントを向上させるためのAI駆動型プラットフォームです。
