Sinch

Sinchは、企業がメッセージング、音声、ビデオ機能をアプリケーションに統合できるように設計されたクラウドベースの通信プラットフォームです。 Android、iOS、Webアプリケーションなど、さまざまなプラットフォーム間の簡単な統合をサポートするさまざまなAPIおよびSDKを提供します。 Sinchの主要な機能には、アプリケーションへの（A2P）メッセージング、音声通話、ビデオ会議が含まれ、オムニチャネルコミュニケーションを通じて顧客エンゲージメントを強化しようとする企業に適しています。

Sinchの主要な機能には、電子メールマーケティングと自動化されたコミュニケーションをサポートするメッセージングプラットフォーム、および主要なCRMと統合されたコンタクトセンターソリューションが含まれます。このプラットフォームは、主要なセキュリティ基準に準拠したFAXサービスとともに、アプリ内の音声通話およびビデオ通話の音声APIも提供します。さらに、SINCHは、10DLC、フリーフリー、および短いコード番号など、さまざまな電話番号へのアクセスを提供します。

Sinchは、ユーザーフレンドリーなインターフェイスとWhatsAppのような人気のあるメッセージングプラットフォームとのシームレスな統合で注目されています。 Facebook Messenger、Viber、Wechat、Lineなどのソーシャルチャットオプションをサポートしているため、企業が複数のチャネルで顧客と関わることができます。このプラットフォームは、リッチなコミュニケーションサービス（RCS）のビジネスメッセージを容易にし、企業が顧客にインタラクティブでパーソナライズされたコンテンツを提供できるようにします。全体として、Sinchは、顧客の相互作用を強化し、コミュニケーションプロセスを合理化するための包括的なコミュニケーションツールを企業に提供します。