Sprig
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
Aquant
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
Mava
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
parcelLab
parcelLabは、購入後の体験を最適化し、顧客エンゲージメントを向上させるためのAI駆動型プラットフォームです。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
DialOnce
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
ChatForm
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。
Forter
Forterは、デジタルコマースの詐欺防止プラットフォームで、リアルタイムでトランザクションを分析し、取引の安全性を向上させます。
RevoChat
RevoChatはeコマース向けのAIチャットボットで、製品推奨や顧客質問に24/7対応し、販売を向上させます。WooCommerceやShopifyと統合可能です。
Simetrik
Simetrikは、外部財務データをデータウェアハウスに複製し、財務調整やキャッシュフロー管理をサポートするアプリです。
Brainfish
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Mavenoid
Mavenoidは、製品向けのインテリジェントサポートプラットフォームで、効率的なトラブルシューティングとリモートサポートを提供します。
CoSupport AI
CoSupport AIは、カスタマーサポートを向上させるAIソリューションで、エージェントの生産性を高め、自動応答とビジネスインサイトを提供します。
flowpoint.ai
Flowpoint.aiは、AIを活用したWeb分析プラットフォームで、ユーザー行動を分析し、サイトのパフォーマンスを向上させるための洞察を提供します。
Heap
Heapは、顧客のデジタルジャーニーを分析し、ユーザー体験の改善やマーケティング効果を最大化するためのデータプラットフォームです。
Seismic
Seismicは、営業チームがコンテンツを管理・配信し、顧客エンゲージメントを向上させるためのプラットフォームです。
Sinch
Sinchは、メッセージング、音声通話、ビデオ通話の機能を提供するクラウドベースの通信プラットフォームです。企業向けに簡単な統合をサポートします。
Woopra
Woopraは、顧客の行動を分析し、各タッチポイントでのやり取りを追跡するカスタマージャーニーアナリティクスプラットフォームです。
Shelf
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Mediafly
MediaFlyは、販売チーム向けにインタラクティブなコンテンツ作成を支援し、顧客のエンゲージメントを高めるプラットフォームです。
Heyday AI
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Kissmetrics
Kissmetricsは顧客行動分析とメール自動化のプラットフォームで、企業が顧客の獲得、維持、成長を支援します。
Assistbox
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Expivi
Expiviは、3Dビジュアライゼーションとパーソナライズを提供するアプリで、顧客は製品を回転させたり拡大したりできます。AR機能も利用可能です。
Chameleon
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Neptune Software
Neptune Softwareは、ノーコード/ローコードでカスタムアプリを開発できるプラットフォームで、業務プロセスのデジタル化を支援します。
Leadoo
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
Keen
Keen.ioはイベントデータ管理のソリューションで、データの収集、保存、照会、表示を一元管理します。製品使用状況を把握できます。
June
Juneは、B2B SaaS向けのシンプルなプロダクト分析ツールで、主要指標のレポートを提供します。企業レベルのデータ分析も簡単に行えます。
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