Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるHelpshiftのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。
多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。
ヘルプシフトは、シームレスなアプリ内サポートを通じてユーザーエクスペリエンスを強化するために設計された包括的なカスタマーサポートプラットフォームです。ライブチャット、顧客フィードバックコレクション、CSAT調査など、さまざまな機能を提供します。これは、ユーザーの応答に基づいてサービスの質を向上させるのに役立ちます。このプラットフォームは、開発者が包括的なサポートシステムをアプリケーションに直接統合できるようにするアプリ内サポートツールを提供するモバイルアプリに特に役立ちます。
Helpshiftの重要な利点の1つは、顧客のフィードバックと満足度の評価を収集する能力であり、ユーザーの洞察に基づいてサービスを改良できるようにすることです。さらに、スマートセグメンテーションと共同ダッシュボードをサポートしているため、チームが顧客の問い合わせを効果的に管理し、対応しやすくなります。 HelpShiftは、さまざまなツールやプラットフォームとも統合され、ビジネスの汎用性とスケーラビリティを向上させます。
ヘルプシフトを活用することにより、企業はカスタマーサポート運用を合理化し、ユーザーとのタイムリーでパーソナライズされたやり取りを確保することができます。これは、顧客満足度を高めるだけでなく、ビジネスの成長と成功に不可欠な強力な顧客関係の構築にも貢献しています。
ウェブサイト： helpshift.com
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