ReplayBird
replaybird.com
ReplayBirdは、製品分析ツールで、エンドユーザーの体験を改善するために、リアルタイムで利用状況を把握します。
Futr
futr.ai
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Skillate
skillate.com
SkillateはAIを活用して、採用プロセスを効率化し、候補者のスクリーニングを自動化するB2Bクラウドアプリです。
UserVoice
uservoice.com
UserVoiceは、企業が顧客のフィードバックを集め、優先順位を付け、製品改善につなげるためのフィードバック管理プラットフォームです。
elastic.io
elastic.io
elastic.ioは、クラウドやオンプレミスのアプリケーションを接続するための低コード統合プラットフォームです。
Keen
keen.io
Keen.ioはイベントデータ管理のソリューションで、データの収集、保存、照会、表示を一元管理します。製品使用状況を把握できます。
Snowplow
snowplow.io
Snowplowは、ユーザー行動データを収集、管理、分析するプラットフォームで、データチームがデータを制御できるようにします。
Pypestream
pypestream.com
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTSは、データの管理と分析を支援するプラットフォームで、ユーザーが洞察を得るためのツールと機能を提供します。
Insightech
insightech.com
Insightechは、デジタルチームに完全なデジタル経験の洞察を提供し、マーケティング報告やコンテンツ分析、コンバージョン最適化を支援します。
Gainsight PX
gainsight.com
Gainsight PXは、ユーザー行動の分析、フィードバック収集、アプリ内エンゲージメントの構築を通じて、顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Centrical
centrical.com
Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。
Parloa
parloa.com
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
HelperHat
helperhat.com
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnceは、顧客サービスのための多様なAIツールを提供し、通信プロセスを管理・最適化するデジタルソリューションです。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
GUURU
guuru.com
GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。
Layerise
layerise.com
Layeriseは、顧客データを統合し、ブランドと顧客の関係を深めるプラットフォームを提供します。主な機能は製品登録とパーソナライズマーケティングです。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Apty
apty.io
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
Brexa
brexa.ai
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
ChatForm
chatform.com
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。
Bryq
bryq.com
Bryqは、候補者のスキルと人格をAIで評価し、採用プロセスを効率化する人材管理プラットフォームです。
APPSeCONNECT
appseconnect.com
APPSeCONNECTは、アプリを接続しビジネスプロセスを自動化する統合プラットフォームで、SAP S/4HANAなどと連携が可能です。
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