Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Notix
Notixは、ユーザーエンゲージメントや収益化を目的としたウェブおよびアプリのプッシュ通知サービスです。様々なプラットフォームに対応しています。
AWeber
AWeberは、小規模企業向けの電子メールマーケティングソフトウェアで、効果的なキャンペーン管理を支援するツールを提供します。
Akkio
Akkioは、データ分析と予測モデリング機能を提供し、ユーザーがデータから洞察を得るためのAIプラットフォームです。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Helpmonks
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Omnisend
Omnisendは、Eコマース向けのメールとSMSマーケティングプラットフォームで、自動化されたキャンペーンを作成し顧客との接点を向上させます。
OneSignal
OneSignalは、プッシュ通知やメール、SMSを通じて顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのプラットフォームです。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Morph.ai
Morph.aiは、WhatsApp用のチャットボットとビジネスソリューションを提供するプラットフォームです。企業向けのリード生成やサポートが可能です。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Social Intents
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
Five9
Five9は、カスタマーサービスの管理と最適化を支援するクラウドベースのコンタクトセンターソフトウェアです。
Neural Designer
Neural Designerは、ユーザーがプログラミング知識なしで機械学習モデルを構築、訓練、評価できるソフトウェアツールです。
Branch
Branchは、デバイスやプラットフォームを横断してユーザー測定を統合し、シームレスな顧客体験を提供するアプリです。
Appsflyer
Appsflyerは、アプリのインストールやユーザー行動を分析し、マーケティング戦略の最適化を支援するプラットフォームです。
Sakari
Sakariは、大量のテキストメッセージを送信するためのサービスで、通知やリマインダー、マーケティングキャンペーンを支援します。
Signals
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Sender
Senderは、ユーザーが電子メールキャンペーンを作成・管理・自動化できるマーケティングプラットフォームです。多様な機能を提供します。
DataRobot
DataRobotは、機械学習モデルの構築から展開までをサポートするAIプラットフォームで、ユーザーが効率的にワークフローを管理できます。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Atlas
Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。
Qualified
Qualifiedは、Salesforceを利用する収益チーム向けのパイプライン生成プラットフォームです。ウェブサイトを使ってバイヤーの意図を特定し、営業会話を開始します。
Storyly
Storylyは、モバイルアプリやウェブサイトにインタラクティブなストーリーを埋め込むためのプラットフォームです。コンテンツの共有やユーザーエンゲージメントを支援します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Landbot
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。