RSI
RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。
Glia
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
GUURU
GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。
CloudContactAI
CloudContactAIは、AIを活用したビジネス向けのテキストメッセージングサービスで、SMS、MMS、メール、音声による双方向コミュニケーションを提供します。
Notiondesk
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。
Engati
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
Groove
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
Salesloft
SalesLoftはB2B営業チーム向けのプラットフォームで、CRMと統合し、営業活動の効率化と顧客エンゲージメントの向上を支援します。
Emma
Emmaは、マーケティング担当者が個別化されたメールやSMSキャンペーンを作成・配信するためのツールです。
CloudCC
CloudCCは、マーケティング自動化や営業支援、サービス管理などの機能を備えた完全なCRMプラットフォームを提供します。
Atom
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。
eDesk
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
Sybill
Sybillは、営業チームの販売コミュニケーションを向上させるAIツールで、顧客のボディランゲージを分析し、要約を自動生成します。
SolarWinds
Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。
11Sight
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Trackabi
Trackabiは、時間追跡、従業員監視、請求管理、プロジェクト計画などを行うツールで、中小企業向けに設計されています。
FrontSpin
FrontSpinは、販売チーム向けのコミュニケーションソフトとダイヤラーで、プロスペクトへの接触を自動化し、パフォーマンスを分析します。
LimeChat
LimeChatは、WhatsAppを通じてeコマースブランドが販売、サポート、マーケティングを行うためのアプリです。
Keyspider
Keyspiderは、クラウドベースの企業検索エンジンを使ってカスタマイズ可能なウェブサイト検索を提供するアプリです。
Pure Chat
Pure Chatは、中小企業向けのライブチャットソフトウェアで、訪問者とリアルタイムでコミュニケーションをとることを支援します。
Wabots
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
GhostDraft
GhostDraftは保険、金融、法務向けの文書作成と管理を行うクラウドベースのアプリです。顧客コミュニケーションの効率性を向上させます。
Convin
Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。
Yeastar
Yeastarは、企業向けにクラウドPBX、VoIPゲートウェイ、統一通信ツールを提供し、ビジネスコミュニケーションを改善します。
Text-Em-All
Text-Em-Allは、医療機関向けに設計された双方向の大規模メッセージングサービスで、患者やスタッフと効率的にコミュニケーションを図ります。
Mera Monitor
Mera Monitorは、リモート／ハイブリッド／出社チーム向けに作業時間、出退勤、アプリ・Web使用、スクリーンや操作ログを記録・集計する従業員監視・勤怠ツールです。
Creatio
Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。