Emma

Emmaは、マーケティングチームがターゲットを絞ったキャンペーンを作成し、部門や拠点をまたいだコミュニケーションを管理するのに役立ちます。学校、非営利団体、政府機関、ホテル、フィットネス関連企業など、異なるオーディエンスに情報を届ける必要がある組織に適しています。 ドラッグ＆ドロップ式エディターとレスポンシブ対応テンプレートを使ってメールキャンペーンを作成し、興味・行動・エンゲージメント履歴などの情報に基づいて連絡先をグループ分けできます。登録やリンクのクリックなどのアクションをきっかけにフォローアップメッセージを送る自動ワークフローを設定でき、キャンペーンの配信順序にメールとSMSを組み合わせることも可能です。CRMやその他の業務システムとの連携により、連絡先データをキャンペーンに取り込み、ターゲティングやパーソナライズに活用できます。 キャンペーン配信後は、エンゲージメントレポート、クリックマップ、テストツールを利用して結果を比較し、今後のメッセージを改善できます。共有テンプレート、ユーザー権限、承認ワークフローを活用すれば、大規模なチームや拠点が分散したチームでも、コミュニケーションを円滑に調整できます。

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