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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのSmartMessage専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからSmartMessageを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のSmartMessageアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
マーケティングチームやカスタマーエクスペリエンスチーム向けのSmartMessageは、顧客データ、キャンペーンの実施、自動化されたインタラクションを一元化し、複数のチャネルを通じて顧客に適したメッセージを届けるのに役立ちます。チームはメール、SMS、プッシュ通知のキャンペーンを作成し、ドラッグ＆ドロップ式のエディターでメッセージをデザインして、キャンペーンへの反応や配信結果を追跡できます。 Audience Managerは、さまざまなソースの顧客情報を統合し、一元化されたプロフィールを作成します。マーケターは、顧客の属性、行動、コミュニケーションの希望を活用してオーディエンスセグメントを作成し、キャンペーンのターゲットを設定できます。Journey Managerを使うと、顧客のアクティビティに応じた複数段階のコミュニケーションを自動化し、複数のチャネルにわたってメッセージやその他のマーケティング施策を連携できます。 Conversation Managerは、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、SMS、ウェブチャットなどのチャネルに対応したAI搭載チャットボットを提供し、自動対応とオペレーター支援による会話の両方を選択できます。OTP Managerは、顧客の認証と本人確認のために、ワンタイムパスワードをSMSで送信します。SmartMessageは、オーディエンス管理、オムニチャネルマーケティング、カスタマージャーニーの自動化、チャットボットでの会話、OTP配信を共通のプラットフォームで実現したい組織に適している可能性があります。
免責事項：WebCatalogは、SmartMessageと提携、関連、承認、推奨されておらず、その他いかなる形でも公式に関係していません。すべての製品名、ロゴ、ブランドは、それぞれの所有者に帰属します。
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