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ウェブサイト:vonage.com

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるVonageのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。

ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。
Vonage(、Legal Name Vonage Holdings Corp.)は、アメリカの公開ビジネスクラウドコミュニケーションプロバイダーです。ニュージャージー州ホルムデルタウンシップに本社を置く同社は、2001年にインターネットプロトコル(VOIP)に基づいた住宅の通信サービスのプロバイダーとして設立されました。 2020年の時点で、Vonageは2013年から始まる一連の買収を通じて12億5,000万ドルの連結収益を報告しました。 Vonageの提供には、統一された通信、コンタクトセンターアプリケーション、および通信APIが含まれます。

Vonageアプリは、さまざまなチャネルでビジネスインタラクションを合理化するために設計された包括的な通信プラットフォームです。統一されたコミュニケーションエクスペリエンスを提供し、ユーザーが音声、ビデオ、テキストベースの会話にシームレスに参加できるようにします。主な機能には、無制限の通話、SMS、チームメッセージング、および最大100人の参加者の会議が含まれ、チームがどこからでも効果的にコラボレーションできるようにします。

Vonageの機能は、カスタマーサービスタスクを自動化したり、パッケージを追跡したり、予定を再スケジュールしたりするなど、仮想エージェントなどのAI搭載ツールに拡張されます。これらのAI駆動型ソリューションは、24時間体制でパーソナライズされた効率的なサポートを提供することにより、顧客体験を向上させます。さらに、VonageはCRM Systemsとの統合をサポートし、マルチレベルの自動アテンダントやIPデスク電話機能などの高度な機能を提供します。

このプラットフォームは、生産性とコラボレーションを向上させるために構築されており、信頼できる安全なコミュニケーション環境を提供します。 99.999%のアップタイムの信頼性とサービス品質(QOS)などの機能により、企業は一貫した高品質の相互作用を確保できます。 Vonageは、開発者向けの高度な通信APIもサポートしており、音声、ビデオ、メッセージング機能をアプリケーションに統合できるようにします。この柔軟性により、コミュニケーションインフラストラクチャを高め、顧客エンゲージメントを改善しようとする企業にとって理想的なソリューションになります。

この説明はAI(人工知能)によって生成されました。AIは間違いを犯すことがあります。重要な情報を確認してください。

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