ページ 4 - 代替案 - DialedIn

C2Perform

c2perform.com

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehubは、匿名コミュニケーションを通じて組織の不正やいじめ、ハラスメントを防ぐリスク管理ツールです。

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Waveは、ビジネス向けの使いやすいソフトフォンで、高音質通話を提供し、3G、4G、WiFiでの通信をサポートします。

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoiceは、音声ストリーミングと録音を提供するクラウドベースのホワイトラベルソリューションで、再販業者向けにメッセージを配信します。

Collab

collab.com

Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。

menetalk

menetalk.com

Menetalkはクラウドベースのビジネス電話システムです。数分で通話を開始でき、チームがどこでも効果的にコミュニケーションできます。

Hoiio

hoiio.com

Hoiioは、クラウド電話通信技術を提供し、ビジネス向けの簡潔な通信システムを構築します。開発者向けにAPIも提供しています。

DialLink

diallink.com

DialLinkは、中小企業やスタートアップ向けの使いやすいクラウド電話システムで、コミュニケーションを一元化し、顧客満足度を向上させます。

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connectionは、不動産管理向けの電話応対サービスソフトウェアです。主な機能には、コールフォワーディング、ボイスメール転送などがあります。

Colt

colt.net

Coltアプリは、世界中のデジタルインフラを活用し、企業に接続を提供するサービスです。

Channels

channels.app

Channelsは、顧客サービスを向上させるアプリです。顧客データを収集し、必要な情報を提供して電話サポートを効率化します。IVR機能や通話録音も搭載。

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Synxis Voice Agentは、ホテルのコールセンター向けの音声予約ツールで、エージェントが効率的に予約を管理できるよう支援します。

FluentStream

fluentstream.com

FluentStreamは、中小企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのやり取りを効率的に管理します。

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

Klearcom

klearcom.com

Klearcomは、顧客コールパスのテストを行い、リアルタイムでIVRシステムの性能を評価・監視するプラットフォームです。

CallTower

calltower.com

CallTowerは、クラウドベースの統一通信サービス、コンタクトセンター、およびコラボレーションツールを提供するプラットフォームです。

Puzzel

puzzel.com

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。

ipSCAPE

ipscape.com

ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

Glia

glia.com

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Cyara

cyara.com

Cyaraは、顧客体験を向上させるためのテストと監視を自動化するプラットフォームで、デジタルおよび音声チャネルに対応しています。

Playvox

playvox.com

Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。

Capturi

capturi.ai

Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。

Call Criteria

callcriteria.com

コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.aiは、リアルタイムの会話インテリジェンスと自動コンプライアンスを提供するアプリで、営業とカスタマーサービスチーム向けです。

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analyticsは、Cisco、Webex、Microsoft Teamsと連携し、コールキューのパフォーマンスを分析し、顧客体験を向上させるアプリです。

AuditCall

auditcall.com

AuditCallは、企業向けに通話分析、管理、追跡を提供するプラットフォームで、効果的なマーケティングと顧客関係の強化を支援します。

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。

ContactWise

contactwise.io

ContactWiseは、連絡先の整理と管理を効率化するクラウドベースのアプリケーションです。ユーザーが情報を簡単に保存、分類、取得できるようにします。