Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
UserTesting
usertesting.com
USERTESTINGは、ユーザーからのフィードバックを収集し、製品の改善やユーザビリティテストを支援するプラットフォームです。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtricsは、調査を作成、実行、分析するためのプラットフォームで、顧客や従業員のエクスペリエンスを管理するためのツールを提供します。
Dovetail
dovetail.com
Dovetailは、ユーザー調査のデータを分析し、顧客の洞察を得るためのプラットフォームです。フィードバックや調査結果の統合が可能です。
SmartTask
smarttask.io
SmartTaskはチームの進捗を管理するためのオンラインタスク管理ツールで、タスクやプロジェクトの追跡ができます。
BirdEye
birdeye.com
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
Moxo
moxo.com
Moxoは、顧客やパートナーとのプロジェクトを効率的に管理し、業務の流れをスムーズにするクライアント管理プラットフォームです。
Pendo
pendo.io
Pendoは、ユーザーエクスペリエンスの分析、ガイダンス提供、フィードバック収集を通じてソフトウェアの最適化を支援するプラットフォームです。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
UpdateAI
update.ai
UpdateAIは、カスタマーサクセスマネージャー向けのデジタルアシスタントで、Zoomに統合し、メモ取り、アクションアイテムの管理、リスクの特定を行います。
Skeepers
octoly.com
Skeepersは、ブランドと消費者がつながるためのUGC管理プラットフォームで、インフルエンサーとのコラボレーションを促進します。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionProは、オンライン調査を作成、配布、分析するための包括的なソフトウェアです。オフライン収集と多様な質問形式をサポートしています。
Vitally
vitally.io
Vitallyは顧客成功チーム向けのプラットフォームで、顧客データの統合、分析、自動化を通じて業務効率を向上させます。
Planhat
planhat.com
Planhatは顧客データを統合し、顧客エンゲージメントを管理するプラットフォームです。顧客の健康状態を追跡し、業務の効率化を助けます。
Catalyst
catalyst.io
Catalystは顧客体験全体を通じて成長を促進するプラットフォームで、顧客データを集約し、自動化されたワークフローを提供します。
Dock
dock.us
Dockは、デジタル営業ルームや顧客ポータルを簡単に構築できる収益支援プラットフォームです。営業資料ライブラリや注文フォームも提供します。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlaneは、顧客オンボーディングやプロフェッショナルサービスの自動化を支援するプラットフォームです。プロジェクト管理とコミュニケーションを統合します。
Chargebee
chargebee.com
Chargebeeは、サブスクリプションビジネス向けの自動定期請求やサブスクリプション管理を提供するプラットフォームです。
Process Street
process.st
Process Streetは、AIを活用したプロセス管理プラットフォームで、チームがワークフローを作成・管理するためのツールです。
Onboard
onboard.io
Onboardは顧客オンボーディングを管理するソフトウェアで、プロセスを整理・自動化し、顧客のスムーズな立ち上げを支援します。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrowは、顧客体験や従業員体験を管理するための調査プラットフォームです。多様な調査形式と分析ツールを提供します。
Valuecase
valuecase.com
Valuecaseは、営業チームが顧客と簡単に協力し、洞察を得るためのドキュメントや計画を共有できるアプリです。
Alchemer
alchemer.com
Alchemerは、企業が調査を通じて顧客のフィードバックを収集・分析するためのプラットフォームです。
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcxは、顧客のオンボーディングを管理し、企業が新しいクライアントの統合プロセスを合理化するためのツールです。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insightは、顧客体験を管理するためのデータ収集と分析を行うプラットフォームです。顧客のフィードバックをもとに、サービス改善を支援します。
OnRamp
onramp.us
OnRampは顧客のオンボーディングを簡素化するソフトウェアで、プロセスをスムーズに進め、効率的な結果を提供します。
Moovila
moovila.com
Moovilaは、AIを活用したプロジェクト自動化プラットフォームで、プロジェクト管理、リソース最適化、リスク管理を支援します。
HappyOrNot
happy-or-not.com
HappyOrNotアプリは、顧客からのフィードバックをリアルタイムで収集し、企業が満足度を向上させるためのデータを提供します。