Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRMは、医療・ライフサイエンス業界向けの顧客関係管理プラットフォームで、データ統合とワークフローの自動化を支援します。
Zimbra
zimbra.com
Zimbraは、電子メール、カレンダー、連絡先管理、タスク管理を統合したオープンソースのコラボレーションプラットフォームです。
Switchboard
switchboard.app
Switchboardは非同期を中心としたコラボレーションプラットフォームで、対話式ルームでアプリやファイルを共有し文書・会話・ツールを一元管理、必要時にビデオで顔合わせできます。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
JioMeet
jio.com
JioMeetは、個人やビジネス向けのビデオ会議アプリで、シームレスな通話、高品質な音声・映像、複数人参加が可能です。
SimplyBook.me
simplybook.me
SimplyBook.meは、企業向けのオンライン予約スケジューリングソフトウェアです。顧客が24/7で予約でき、リマインダー機能も提供します。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
MinChat
minchat.io
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Avoma
avoma.com
Avomaは、会議の録音、転写、要約を自動化し、顧客情報を管理するAI駆動の会議アシスタントです。CRMと統合して効率を向上させます。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Engati
engati.com
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Engageware
engageware.com
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Haptik
haptik.ai
Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。
Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
vcita
vcita.com
vcitaは、予約管理、請求書作成、顧客管理を統合したビジネス管理プラットフォームです。中小企業向けに設計されています。
typedesk
typedesk.com
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
SignalWire
signalwire.com
SignalWireは音声、ビデオ、SMSのためのAPIを提供するクラウドコミュニケーションプラットフォームです。AI音声エージェントやCXMLアプリケーションをサポートします。
TrueConf
trueconf.com
TrueConfは最大1,500人が参加できるビデオ会議を提供するチームメッセージングプラットフォームです。安全で信頼性の高いコミュニケーションをサポートします。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Edworking
edworking.com
Edworkingは、タスク管理やコミュニケーション、ファイル共有を一つのプラットフォームで行うチーム向けのリモートワークツールです。
SmatBot
smatbot.com
SmatBotは多言語に対応したAIチャットボットで、ウェブサイトやアプリでリアルタイムサポートを提供します。5000以上のユーザーが利用中です。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
Gist
getgist.com
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Landbot
landbot.io
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Convay
convay.com
Convayは、遅延や技術的な問題を解消するオンライン会議プラットフォームです。円滑なチームワークとコミュニケーションをサポートします。
Chaport
chaport.com
Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
