Userfeel
userfeelは、ユーザビリティテストを通じてデジタル製品のユーザーエクスペリエンスを評価し改善するためのプラットフォームです。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
paiza
paizaは、ITエンジニア向けの求職・学習サイトで、プログラミングスキルを可視化し、企業からのスカウト機能を提供します。
Skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Yotpo
Yotpoはeコマース向けのマーケティングプラットフォームで、顧客関係の強化やエンゲージメントを支援します。レビュー、メール、SMS等の機能を提供。
Zoko
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。
Userlytics
Userlyticsは、ユーザビリティテストやUXリサーチを行うためのプラットフォームで、世界中からの参加者を募ることができます。
DeepTalk
DeepTalkは、テキストから顧客や従業員のフィードバックを分析し、感情を判断し、データを可視化するツールです。
Statusbrew
Statusbrewは、複数のソーシャルメディアチャンネルを一元管理し、チームでのコラボレーションを支援するソーシャルメディア管理プラットフォームです。
Signals
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Sender
Senderは、ユーザーが電子メールキャンペーンを作成・管理・自動化できるマーケティングプラットフォームです。多様な機能を提供します。
Landbot
Landbotは、ノーコードでチャットボットを作成し、カスタマーエンゲージメントやコンバージョン率を向上させるプラットフォームです。
Dixa
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Atlas
Atlasは、顧客サポートを効率化し、顧客の全体的なニーズを分析できるツールです。顧客の旅を一元化し、迅速な対応を可能にします。
Kore.AI
kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
VoiceSpin
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
ReviewBot
ReviewBotは、顧客レビューの収集を自動化し、効率的に管理できるアプリです。Slackやメールでリアルタイムにフィードバックを受け取れます。
Puzzel
Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。
OpenText
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Blip
BLIPは、AIチャットボットを利用して企業の顧客コミュニケーションを自動化し、より効率的にエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Vtiger
Vtigerは、販売、マーケティング、サポートを効率的に管理できるクラウド型CRMソリューションで、中小企業向けの包括的な顧客管理を提供します。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Omnichat
Omnichatは、店舗とオンラインをつなぐチャットコマースソリューションを提供し、顧客とのやり取りを効率化します。
Clinked
Clinkedは、安全なクラウド環境で文書やファイルを共同作業するためのクライアントポータルおよびコラボレーションツールです。
Reviews.io
Reviews.ioは、顧客レビューを収集・管理し、企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。AIを使用したレビュー応答機能があります。
QueueBee
QueueBeeは、顧客体験や顧客の旅を管理するためのキュー管理システムです。予約、フィードバック収集、サポートを提供します。