Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Intercom
intercom.com
Intercomは、顧客サポートとエンゲージメントを強化するプラットフォームで、チャットボット機能や自動化ツールを提供します。
Podium
podium.com
Podiumは、顧客とのコミュニケーションを管理し、ウェブサイトのコンバージョンを促進するプラットフォームです。多機能でAIに対応しています。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
Respond.io
respond.io
Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Help Scout
helpscout.com
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
GoTo
goto.com
GoToアプリは、ビデオ会議やIT管理をサポートするツールで、リモートコミュニケーションと業務効率を向上させるために設計されています。
JustCall
justcall.io
JustCallは、音声通話、SMS、メール、WhatsAppを通じて顧客と連絡を取り、業務を自動化するビジネス通信プラットフォームです。
Tidio
tidio.com
Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。
WATI
wati.io
WATIは、WhatsApp Business APIを利用した顧客コミュニケーションプラットフォームで、企業の自動化された対話を実現します。
Vonage
vonage.com
Vonageアプリは、音声、ビデオ、テキストの通信を統合し、ビジネス向けの協力的な環境を提供します。AIツールやCRM統合もサポートします。
Interakt
interakt.shop
InteraktはWhatsApp Business APIを利用した、ビジネス向けのコミュニケーションと顧客サポートを提供するプラットフォームです。
Chative
chative.io
Chativeは、顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進するライブチャットとチャットボットの統合プラットフォームです。
Helpwise
helpwise.io
Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
Cisco
cisco.com
Cisco Spacesは、Ciscoデバイスをセンサーとして使用し、ビルをスマートスペースに変革するクラウドプラットフォームです。
Missive
missiveapp.com
Missiveは、チームの受信トレイとチャットを統合し、効率的なコミュニケーションとワークフローの自動化を提供するアプリです。
Moxo
moxo.com
Moxoは、顧客やパートナーとのプロジェクトを効率的に管理し、業務の流れをスムーズにするクライアント管理プラットフォームです。
Close
close.com
Closeは、営業管理を強化するCRMアプリで、リードや連絡先の管理、マルチチャネル通信、効率的なワークフローの自動化を提供します。
Gallabox
gallabox.com
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Umnico
umnico.com
Umnicoは、複数のメッセージアプリやSNSを通じて顧客とのコミュニケーションを一元管理するプラットフォームです。
OpenText
opentext.com
OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
Bling
bling.cloud
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlowは、顧客エンゲージメントを向上させるAI搭載のオムニチャネル会話プラットフォームで、複数のメッセージングサービスと統合されています。
Trengo
trengo.com
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
Prokeep
prokeep.com
Prokeepは、卸売業者向けの顧客体験管理ソフトウェアで、コミュニケーションの効率化と営業の向上を支援します。
Verint
verint.com
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
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