Almanac
Almanacは、ドキュメントの作成、承認、整理、追跡ができる非同期プラットフォームです。知識の文書化、チーム協力、プロジェクト管理が行えます。
DialShree
DialShreeは、複数の通信チャネルを統合したコンタクトセンターソリューションで、顧客サービスを効率化します。
Bloomfire
Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。
Swimm
Swimmは開発チーム向けの知識管理ツールで、コードの文書化や共有を支援し、チームの生産性を向上させます。
Whatfix
Whatfixは、デジタルアプリケーションの採用を促進し、ユーザーの生産性を向上させるためのプラットフォームです。
Vozy
Vozyは、企業が顧客と対話する方法を変えるためのAI音声プラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を自動化します。
HelperHat
HelperHatは、AIを活用して顧客サポートを効率化するアプリです。リアルタイム通知やスパムフィルタリング機能があります。
Vibtree
Vibtreeは、コールとメッセージを自動化するクラウド通信ソフトウェアで、企業のコミュニケーションを管理します。IVRやメッセージの統合が可能です。
Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。
Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Archbee
Archbeeは、チームや顧客向けのドキュメントを作成・管理できるプラットフォームです。製品のドキュメントやガイドを一元化します。
HappyFox
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Connectly.ai
Connectly.aiは、WhatsAppを通じて自動化されたパーソナライズマーケティングキャンペーンを作成・送信し、顧客コミュニケーションを管理するアプリです。
Zendo
Zendoは、販売サービスを効率化するオールインワンソフトウェアで、ワークフローの作成や請求書の自動生成が可能です。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
Plumsail
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Threado AI
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
chatlyn
chatlynは、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、クライアントとのコミュニケーションを自動化し、作業負荷を軽減します。
Crexendo
Crexendoは、ビジネス向けのクラウドコミュニケーションプラットフォームを提供し、音声やビデオ、コンタクトセンター機能をサポートします。
Huggy
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
Glassix
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。
GhostDraft
GhostDraftは保険、金融、法務向けの文書作成と管理を行うクラウドベースのアプリです。顧客コミュニケーションの効率性を向上させます。
VoiceSpin
VoiceSpinは、企業向けのクラウドベースのVoIP電話サービスで、通話管理やSMS送信、AI自動ダイヤラー機能を提供します。
SuperDesk
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
HelpTree
ヘルプツリーは、知識管理と問題解決をサポートするアプリで、AIアシスタントを利用して迅速に情報を提供します。
Paillor
Paillorは、社員支援と業務自動化のためのプラットフォームで、情報の検索やタスクの自動化をサポートします。
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Apty
Aptyは、従業員のデジタル採用を支援し、運用効率を向上させるクラウドベースのソフトウェアです。分析機能を利用して、プロセスの最適化を行います。
ClickConnector
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
