UserZoom
UserZoom è una piattaforma di test di usabilità che aiuta i team a raccogliere e analizzare feedback degli utenti per migliorare l'esperienza digitale.
Userfeel
UserFeel è un tool di test di usabilità che consente di valutare l'esperienza utente su siti web e app con tester multilingue, senza abbonamenti o costi nascosti.
DeepTalk
DeepTalk analizza il feedback di clienti e dipendenti trasformando testi in dati per classificare sentimenti e ottenere informazioni su NPS e CSAT.
Alchemer
Alchemer è una piattaforma per creare sondaggi e raccogliere feedback, permettendo alle aziende di analizzare dati e migliorare i processi di customer experience.
Pendo
Pendo è una piattaforma che analizza il comportamento degli utenti e fornisce guide in-app per migliorare l'esperienza del software e facilitare l'adozione.
Remesh
Remesh è una piattaforma di ricerca che consente conversazioni dal vivo con il pubblico, analizzando le risposte in tempo reale tramite intelligenza artificiale.
Luminoso
Luminoso è una piattaforma di analisi del linguaggio naturale basata su cloud, che aiuta le organizzazioni a comprendere feedback e sentimenti in 15 lingue.
OpenText
OpenText è un'applicazione che gestisce contenuti e dati non strutturati per grandi aziende e enti pubblici, assicurando conformità e gestione delle informazioni.
Userlytics
Userlytics è una piattaforma di ricerca per test di usabilità e analisi UX, che consente di valutare prodotti digitali attraverso feedback e interazioni degli utenti.
Relative Insight
Relative Insight è un'app che analizza il testo per fornire informazioni sui clienti e la concorrenza, aiutando le aziende a comprendere le preferenze e le tendenze del mercato.
Tellwut
Tellwut è una piattaforma online che consente di partecipare a sondaggi e guadagnare premi condividendo opinioni su vari argomenti.
Commerce.AI
Commerce.AI automatizza decisioni e flussi di lavoro nell'e-commerce, analizzando dati non strutturati per migliorare l'esperienza cliente e ottimizzare operazioni aziendali.
Player XP
Player XP raccoglie e analizza dati dei giocatori per fornire approfondimenti su punti critici, sentimenti e metriche durante il ciclo di vita del gioco.
Clinked
Clinked è un portale client basato su cloud che consente la collaborazione sicura tra team e clienti attraverso la condivisione di file e la gestione dei progetti.
QueueBee
QueueBee gestisce le code e migliora l'esperienza cliente con soluzioni personalizzate, portali per prenotazioni, gestione feedback e supporto su più canali.
Skeepers
Skeepers è una piattaforma che facilita la gestione dei contenuti generati dagli utenti e le campagne di marketing degli influencer su vari social media.
UXtweak
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
PeopleMetrics
PeopleMetrics fornisce analisi per migliorare l'esperienza cliente attraverso la ricerca di mercato, gestendo ogni fase da progettazione a reporting.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Outset
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
Qatalyst
Qatalyst è un'app progettata per migliorare la ricerca utenti, fornendo feedback continuo e analisi basate sull'intelligenza artificiale per ottimizzare l'esperienza utente.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Usersnap
Usersnap è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, progettata per migliorare i processi di test e comunicazione tra i team di prodotto.
UserVoice
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Spiral
L'app Spiral utilizza LLM e GenAI per analizzare i dati aziendali e identificare i problemi dei clienti, offrendo soluzioni in diverse lingue.
Cobbai
Cobbai offre una piattaforma per l'integrazione dell'intelligenza artificiale nel servizio clienti, centralizzando processi e supporto per ottimizzare efficienza e qualità.
CXFacts
CXFacts è un'app fintech che migliora la collaborazione e il feedback tra banche e aziende, monitorando la performance dei servizi bancari.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave è un'app per raccogliere e analizzare il feedback dei clienti in tempo reale, migliorando l'esperienza e le relazioni con i clienti.
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