Userlytics

Userlytics è una piattaforma completa di ricerca sugli utenti progettata per facilitare i test di usabilità, la ricerca UX e la raccolta di feedback degli utenti. Consente alle organizzazioni di valutare l'efficacia dei propri prodotti digitali, come siti Web, app mobili e prototipi, osservando come gli utenti reali interagiscono con essi. La piattaforma supporta sia test non moderati che moderati, offrendo flessibilità negli approcci di ricerca.

Le caratteristiche principali di Userlytics includono registrazioni di sessioni che catturano le interazioni degli utenti, il reclutamento di partecipanti da un pool globale diversificato e funzionalità di test multilingue. Fornisce inoltre feedback video, consentendo approfondimenti qualitativi approfonditi e metriche avanzate come tassi di completamento delle attività e mappe di calore per comprendere il comportamento degli utenti in modo completo. Userlytics supporta vari tipi di test, tra cui l'ordinamento delle carte, il test dei prototipi e il test degli alberi, rendendolo adatto per valutare la facilità d'uso, convalidare i progetti e raccogliere feedback.

La piattaforma è vantaggiosa per le aziende che desiderano perfezionare la propria esperienza utente attraverso analisi approfondite e approfondimenti utilizzabili. Offre strumenti per progettare attività con logica di ramificazione, supporto multilingue e interviste dal vivo per connettersi direttamente con gli utenti. Userlytics supporta i test su più piattaforme, inclusi desktop, app mobili e tablet, e fornisce funzionalità come la registrazione picture-in-picture e dashboard completi per il monitoraggio delle metriche dei test. Nel complesso, Userlytics è uno strumento prezioso per progettisti UX, ricercatori e product manager che mirano a migliorare l'esperienza utente e l'usabilità del prodotto.