Per essere classificato nella ricerca sugli utenti, un prodotto dovrebbe: Fornire strumenti per coinvolgere clienti e/o visitatori in interazioni con il marchio nella vita reale, digitalmente, di persona o con un mix di entrambi. Abilita il targeting dei clienti/utenti attuali per ottenere feedback o raccogliere feedback da un pubblico esterno. Consenti un feedback immediato per raccogliere opinioni tempestive su aspetti specifici del percorso dell'acquirente e sulle circostanze individuali. Includi funzionalità o integrali con strumenti che aiutano a contrassegnare, ordinare e condividere interviste individuali e risposte per l'analisi, facilitando decisioni informate di ottimizzazione da parte delle organizzazioni.
Qualtrics
Qualtrics è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che consente di raccogliere e analizzare dati su clienti, dipendenti, prodotti e marchi.
Prolific
Prolific è una piattaforma che consente ai ricercatori di raccogliere dati di alta qualità da un pool diversificato e verificado di partecipanti.
Hotjar
Hotjar è un'app di analisi del comportamento degli utenti che fornisce strumenti come mappe di calore e registrazioni di sessioni per ottimizzare l'interazione con i siti web.
UserTesting
UserTesting è un'app che aiuta le aziende a raccogliere feedback dagli utenti per migliorare prodotti e esperienze digitali.
dscout
DScout è un'app per la ricerca qualitativa che consente alle aziende di raccogliere video feedback in tempo reale dagli utenti per migliorare prodotti e servizi.
Respondent Researcher
L'app per ricercatori consente di organizzare interviste di ricerca con partecipanti globali, semplificando la raccolta e l'analisi dei dati.
Dovetail
Dovetail è un hub per l'analisi delle informazioni sui clienti, che facilita la raccolta, l'analisi e la collaborazione sui feedback degli utenti in un'unica piattaforma.
Discuss
Discuss è una piattaforma progettata per ricercatori, che offre approfondimenti tempestivi sulle esperienze dei clienti e facilita la ricerca di mercato qualitativa.
RealEye
RealEye è una piattaforma online che permette il tracciamento degli occhi tramite webcam, analisi delle emozioni e valutazione del comportamento degli utenti.
Maze
Maze è una piattaforma di ricerca utente che consente a progettisti e ricercatori di raccogliere e condividere approfondimenti sugli utenti per migliorare i prodotti.
Indeemo
Indeemo è una piattaforma di ricerca video che permette a team di MR, UX e CX di raccogliere feedback contestuali da utenti tramite video e immagini.
Respondent Participant
Un marketplace in tempo reale per reperire e pianificare interviste di ricerca con chiunque nel mondo.
GetCurious
GetCurious consente alle aziende di prodotto di condurre ricerche sugli utenti più approfondite e rapide, raccogliendo informazioni attraverso video, audio e condivisione schermo.
User Interviews
Interviste per utenti facilita la ricerca attraverso interviste strutturate, connettendo le organizzazioni a utenti reali per raccogliere feedback e approfondimenti.
Forsta
Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.
HubUX
HubUX è una piattaforma per la gestione di panel privati, automazione qualitativa e sondaggi, che facilita il reclutamento e la comunicazione con i partecipanti per ricerche.
Userfeel
UserFeel è un tool di test di usabilità che consente di valutare l'esperienza utente su siti web e app con tester multilingue, senza abbonamenti o costi nascosti.
UserZoom
UserZoom è una piattaforma di test di usabilità che aiuta i team a raccogliere e analizzare feedback degli utenti per migliorare l'esperienza digitale.
Marker.io
Marker.io è uno strumento per raccogliere e gestire feedback visivi, facilitando la comunicazione tra tester e sviluppatori attraverso screenshot annotati e integrazioni con strumenti di gestione.
Userlytics
Userlytics è una piattaforma di ricerca per test di usabilità e analisi UX, che consente di valutare prodotti digitali attraverso feedback e interazioni degli utenti.
Global App Testing
Global App Testing è una soluzione di crowdtesting che permette di testare applicazioni in diversi ambienti e dispositivi, fornendo feedback da più di 90.000 tester.
UXtweak
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX che offre strumenti per test di usabilità, analisi del comportamento degli utenti e reclutamento di partecipanti per migliorare siti e app.
Remesh
Remesh è una piattaforma di ricerca che consente conversazioni dal vivo con il pubblico, analizzando le risposte in tempo reale tramite intelligenza artificiale.
Field Agent
Field Agent è un'app che consente agli utenti di guadagnare denaro completando attività di ricerca di mercato nel settore retail.
Juno
Juno è una piattaforma di ricerca AI che conduce interviste per raccogliere opinioni ed esperienze degli utenti, operando autonomamente in più lingue e su larga scala.
UX Sniff
UX Sniff è uno strumento che analizza le registrazioni delle sessioni e identifica schemi di clic anomali per migliorare l'esperienza utente e aumentare le conversioni.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore fornisce approfondimenti sull'esperienza utente permettendo di vedere attraverso gli occhi degli utenti, utilizzando semplicemente uno smartphone.
UX Metrics
UX Metrics è uno strumento online accessibile e intuitivo per la ricerca utenti, specializzato in sorting di carte e test ad albero, adatto a principianti e professionisti.
VWO
VWO è una piattaforma per l'ottimizzazione della conversione e dell'esperienza utente, che permette di eseguire test e analisi per migliorare le proprietà digitali.
Great Question
Great Question è un'app per la ricerca UX, permette di reclutare partecipanti, condurre interviste e sondaggi, e gestire i risultati in un archivio centrale.
RapidUsertests
RapidUserTests è un servizio online per effettuare test di usabilità su siti e app, fornendo feedback rapido e cost-effective attraverso una rete di tester.
Ideally
Ideally è una piattaforma di innovazione che fornisce approfondimenti on-demand per testare concetti e idee, aiutando i marchi a scoprire opportunità di crescita.
Usersnap
Usersnap è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, progettata per migliorare i processi di test e comunicazione tra i team di prodotto.
Highlight
Highlight è una piattaforma di test di prodotti in casa che aiuta i brand a innovare, testare e lanciare prodotti di consumo, fornendo dati in tempo reale.
Kraftful
Kraftful analizza il feedback degli utenti per aiutare i team di prodotto a comprenderne le esigenze e migliorare i loro prodotti.
UXReality
UXReality è un'app che analizza il comportamento degli utenti reali attraverso il tracciamento di interazioni, registrazioni e survey, migliorando l'esperienza utente.
Userbrain
Userbrain consente di testare prodotti digitali attraverso video di utenti reali, raccogliendo feedback per migliorare usabilità e esperienza degli utenti.
UXTesting
UxTesting è uno strumento mobile per testare l'usabilità e analizzare il comportamento degli utenti, utile per sviluppatori e designer.
Userback
Userback è una piattaforma per la raccolta di feedback degli utenti, che permette di raccogliere commenti visivi e analizzare il comportamento attraverso sondaggi e session replay.
Zuko
Zuko è uno strumento di analisi per moduli online che aiuta a comprendere e ottimizzare le prestazioni, riducendo l'abbandono e aumentando le conversioni.
UXArmy
UXArmy è una piattaforma di ricerca utenti che permette di creare test di usabilità e raccogliere feedback attraverso video e registrazioni delle interazioni.
CoNote
CoNote trascrive, analizza e organizza la tua ricerca qualitativa mentre collabori con il tuo team.
BuildUX
BuildUX è una piattaforma SaaS che consente ai team di UX di creare e confrontare fino a 10 personas per allineare le decisioni sui prodotti e ottimizzare le strategie.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace è una piattaforma di ricerca di mercato automatizzata che fornisce approfondimenti sui consumatori e strumenti per analizzare le tendenze del mercato.
NEXT
NEXT è una piattaforma di scoperta prodotti che utilizza l'IA per trasformare le interazioni dei clienti in approfondimenti utili per decisioni sui prodotti.
Marvin
Marvin è una piattaforma di analisi dei dati qualitativi che centralizza le informazioni sui clienti e facilita la progettazione di prodotti centrati sull'utente.
EthOS
EthOS è una piattaforma di ricerca che supporta gli utenti nello studio etnografico digitale e nelle interviste chat per comprendere comportamenti e opportunità di mercato.
Howuku
Howuku è un'app per l'analisi del comportamento degli utenti sul web, che offre heatmap, test A/B e sondaggi per migliorare l'esperienza e i tassi di conversione.
Sprig
Sprig è una piattaforma di insights per utenti che aiuta i team di prodotto a migliorare le loro offerte tramite sondaggi, registrazioni e analisi basate su AI.
OpenQ
OpenQ gestisce operazioni di ricerca B2B con 150M di contatti, fornendo strumenti per interviste, gestione pannelli e conformità legale.
PlaybookUX
PlaybookUX è una piattaforma per ricerche sugli utenti e test di usabilità, che consente di ricevere feedback su prodotti e concetti aziendali.
Optimal Workshop
Optimal Workshop è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente che analizza e migliora l'architettura delle informazioni per siti web e applicazioni.
Glow
Glow è un'app per la ricerca che facilita la raccolta di analisi e dati utili per le aziende su vari aspetti come audience, salute del brand e test di concetti.
WEVO
WEVO è una piattaforma di ricerca UX che fornisce approfondimenti rapidi e accurati, aiutando le aziende a ottimizzare le loro esperienze digitali.
Sticky
Sticky è un software online per il monitoraggio oculare e sondaggi che analizza come le persone ricevono i tuoi design creativi.
Plotline
Plotline è una piattaforma per messaggi in-app che migliora il coinvolgimento degli utenti, permette di inviare sondaggi e analizza il comportamento dei clienti.
Netigate Feedback
Netigate è una piattaforma per raccogliere e analizzare feedback da clienti e dipendenti, aiutando le organizzazioni a migliorare l'esperienza e prendere decisioni basate sui dati.
UserPeek
UserPeek è un'app per test di usabilità remoti. Registra le esperienze reali degli utenti, offre trascrizioni automatiche e un pannello diversificato di tester per analizzare comportamenti e preferenze.
UserBob
UserBob è un servizio economico di test degli utenti a distanza. Recluta utenti per provare la tua app o sito e registra il loro schermo per analizzare l'esperienza.
PickFu
PickFu è un'app che consente di creare sondaggi per testare design, immagini e testi, raccogliendo feedback dal mercato per prendere decisioni informate.
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