UserBob

I team di prodotto, i ricercatori UX e le aziende usano UserBob per individuare i problemi di usabilità nei siti web e nelle app per dispositivi mobili, osservando l’esperienza delle persone. Configura un test da remoto con una domanda sulle prime impressioni o un’attività da far completare ai partecipanti, quindi guarda le registrazioni dello schermo e ascolta i commenti vocali mentre ragionano ad alta voce. I test possono riguardare siti web, siti web per dispositivi mobili, app Android e app iOS. Puoi definire uno scenario, scegliere il numero e la durata delle sessioni e impostare criteri demografici per i test personalizzati. Le registrazioni possono aiutarti a capire in quali punti gli utenti si confondono, cosa comprendono di un prodotto e quali attività o percorsi risultano difficili. UserBob è adatto ai team che cercano un riscontro diretto dagli utenti su un’esperienza esistente o prima di apportare modifiche al design e all’usabilità.

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