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Trymata è una piattaforma di ricerca utente progettata per facilitare test di usabilità completi per prodotti digitali come siti Web e app mobili. Offre funzionalità di test di usabilità sia non moderata che remota, consentendo ai team di raccogliere approfondimenti qualitativi sul comportamento dell'utente senza la necessità di sessioni di persona. La piattaforma fornisce registrazioni video delle interazioni utente, consentendo ai team di analizzare come gli utenti navigano e interagiscono con i loro prodotti. Inoltre, Trymata include un widget di feedback dei partecipanti che acquisisce feedback diretti dagli utenti durante le sessioni di test, fornendo dati immediati e attuabili.
Una delle caratteristiche chiave di Trymata è il monitoraggio del completamento degli obiettivi, che aiuta i team a valutare se gli utenti possono completare con successo attività specifiche, offrendo preziose informazioni sull'usabilità. La piattaforma supporta inoltre i test di accettazione degli utenti sia per app e siti Web, rendendolo versatile per una varietà di prodotti digitali. Inoltre, Trymata offre opzioni di targeting avanzate e capacità di segmentazione, consentendo ai team di adattare la loro ricerca a specifici dati demografici e utenti.
L'interfaccia intuitiva di Trymata semplifica la configurazione e la conduzione di test di usabilità e le sue funzionalità collaborative consentono a più membri del team di analizzare le sessioni video contemporaneamente. Ciò facilita l'analisi efficiente dei dati e la creazione di report, aiutando i team a identificare le aree per il miglioramento dei loro prodotti digitali. Nel complesso, Trymata è uno strumento prezioso per migliorare i processi di ricerca degli utenti e migliorare l'esperienza dell'utente dei prodotti digitali.
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