Pagina 3 – Software per call center e contact center - App più popolari - Etiopia

Omind

omind.ai

Potenziare le aziende con una piattaforma di customer experience unificata Omind è un fornitore leader di soluzioni innovative che sfruttano l'intelligenza artificiale avanzata, l'apprendimento automatico e l'automazione intelligente per trasformare le esperienze dei clienti e favorire il successo ...

Cention

cention.com

Rivoluziona le interazioni con i clienti con Cention, il contact center omnicanale definitivo. Migliora il supporto, automatizza le attività e collabora senza problemi. Trasforma la tua esperienza cliente con Cention, la tua soluzione all-in-one per comunicazione e supporto senza pari. Migliora il ...

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud consente alla tua organizzazione di collaborare facilmente, comunicare da qualsiasi luogo e concentrarsi su come fare affari migliori. La sua piattaforma di comunicazione unificata ti aiuta a liberare il personale dalla scrivania grazie al suo servizio telefonico VoIP di alta qualità. Hai...

injixo

injixo.com

injixo è una soluzione leader di gestione della forza lavoro basata su cloud (WFM), progettata per consentire alle persone di svolgere un lavoro eccezionale. La loro piattaforma completa, dotata di strumenti avanzati di previsione, pianificazione, gestione in tempo reale e coinvolgimento dei dipende...

Level AI

thelevel.ai

Level AI sviluppa tecnologie AI avanzate per rivoluzionare l'esperienza del cliente. Le nostre soluzioni native AI all'avanguardia sono progettate per promuovere efficienza, produttività, scalabilità ed eccellenza nelle vendite e nel servizio clienti. Con particolare attenzione all'automazione, a...

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree è una soluzione intelligente di gestione della conoscenza, dotata di significative capacità cognitive e di una solida architettura di rete decisionale (DNA). HelpTree segue un approccio ad albero decisionale in cui il contenuto appropriato (articolo, video, passaggi per la risoluzione dei p...

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, l'emblema del progresso tecnologico nel campo dei contact center cloud. Grazie alle sue funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e alla solida infrastruttura, Ringflow stabilisce un nuovo standard per interazioni fluide con i clienti su più canali. Abbraccia le funzionalità all'av...

Netcall

netcall.com

La nostra missione è offrire soluzioni versatili e potenti che utilizzino l'intelligenza artificiale per automatizzare i processi e coinvolgere i clienti. In qualità di partner dinamici, siamo qui per aiutarvi ad affrontare oggi le sfide di domani. Il nostro sviluppo rapido di app, l'automazione in...

Voicenter

voicenter.com

Voicenter è un fornitore di servizi VoIP, PBX e call center basato su cloud. Forniscono prodotti e servizi tramite la presenza di sette data center in tutto il mondo (Stati Uniti, Europa, Asia e Israele) utilizzando il cloud di telefonia e le soluzioni on-premise a livello di utente finale e operato...

Contivio

contivio.com

Contivio è la soluzione di contact center cloud omnicanale più avanzata al mondo, che supporta telefono, segreteria telefonica, live chat, fax, e-mail e SMS per aziende di tutte le dimensioni. Con la sua integrazione brevettata CloudConnect, Contivio si colloca sopra qualsiasi CRM per automatizzare...

StringeeX

stringeex.com

StringeeX è un'app Call Center che supporta gli utenti nell'utilizzo della hotline aziendale per ricevere o effettuare chiamate. StringeeX registra tutte le cronologie delle chiamate. Tutti i dati delle chiamate sono sincronizzabili tra i dispositivi. Caratteristiche principali: - Ricevi chiamate d...

ULTATEL

ultatel.com

Provider SaaS per soluzioni di comunicazione unificata. ULTATEL consente alle persone di lavorare insieme e ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere al meglio il proprio lavoro, ovunque si trovino. La nostra piattaforma cloud riunisce telefono, video, messaggistica, SMS e app azi...

Gradwell Wave

gradwell.com

Progettato da una piccola impresa, per le piccole imprese, Wave è un softphone semplice da usare con audio HD per chiamate fluide. Porta la tua attività ovunque con le chiamate tramite 3G, 4G e WiFi, l'avviso di chiamata e i trasferimenti di chiamata possibili tramite Wave. Le caratteristiche prin...

MiiTel

miitel.com

MiiTel è un'intelligenza artificiale per l'analisi vocale che ottimizza tutte le conversazioni telefoniche, conferenze web e faccia a faccia. Può essere utilizzato per una vasta gamma di scopi, dall'eliminazione delle scatole nere all'utilizzo dei dati di conversazione.

DialLink

diallink.com

DialLink consente alle PMI e alle startup di assumere il controllo delle proprie comunicazioni con un potente sistema telefonico basato su cloud facile da usare. Centralizza le chiamate e i messaggi per una comunicazione fluida e una migliore soddisfazione del cliente, il tutto senza la necessità di...

Callision

callision.com

Callision è il primo sistema telefonico aziendale cloud gratuito al mondo e il primo Contact Center as a Service (CCaaS) di livello aziendale indipendente dall'operatore. Callision consente ai propri clienti di utilizzare i loro operatori VoIP preferiti, fornendo allo stesso tempo agli operatori nuo...

Airtel Business

airtel.in

Il ramo B2B di Bharti Airtel, è il fornitore leader in India di soluzioni di connettività, tecnologia e comunicazione sicure e affidabili. La loro vasta rete si estende in India, Stati Uniti, Europa, Africa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e SAARC, consentendo loro di servire aziende di tutte le dimens...

Klearcom

klearcom.com

Klearcom è la piattaforma leader a livello mondiale per il test del percorso delle chiamate dei clienti, che assiste le organizzazioni globali con test dei contact center in tempo reale. Klearcom fornisce funzionalità globali di test vocali e IVR alle organizzazioni che dipendono dalla comunicazion...

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy è una soluzione di telefonia basata su cloud che aiuta a connettersi con i tuoi clienti ovunque nel mondo. È una piattaforma che riunisce le comunicazioni accedendo tramite cellulare, tablet, computer o laptop. Dialaxy consente alle startup e alle aziende di acquistare numeri di supporto lo...

PolyAI

poly.ai

PolyAI crea assistenti conversazionali guidati dai clienti che conducono conversazioni naturali con i clienti per risolvere i loro problemi. I loro assistenti conversazionali capiscono i clienti, indipendentemente da ciò che dicono o da come lo dicono. Servono le aziende in cui la conversazione con ...

Glia

glia.com

Glia è leader e pioniere dell'Unified Interaction Management, che ridefinisce il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. L'architettura della piattaforma ChannelLess™ di Glia consente interazioni fluide con i clienti attraverso call center, digitale, web e automazione AI. Glia st...

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attravers...

Cyara

cyara.com

La pluripremiata piattaforma Cyara CX Assurance aiuta le aziende ad accelerare lo sviluppo dell'esperienza del cliente, ad aumentare la qualità su tutti i canali digitali e vocali e a garantire i percorsi dei clienti end-to-end. La piattaforma Cyara supporta l'intero ciclo di vita dello sviluppo sof...

MSG91

msg91.com

MSG91 è una piattaforma di comunicazione cloud leader che fornisce alle aziende negli Stati Uniti una suite di API di comunicazione sicure e robuste per servizi SMS, e-mail, vocali e di autenticazione. Alcuni dettagli chiave su MSG91 e le sue offerte: * Canali di comunicazione: MSG91 offre API compl...

CommBox

commbox.io

CommBox è una piattaforma di customer experience omnicanale con intelligenza artificiale di livello aziendale che consente ai marchi di coinvolgere i clienti su tutti i canali da un'unica interfaccia, sfruttando la comunicazione omnicanale, il coinvolgimento digitale, l'automazione aziendale, l'inte...

Ytel

ytel.com

Il webphone e le chiamate brandizzate di Ytel aumentano i tassi di contatto dei team di vendita. Converti più lead in vendite con un dialer di vendita che si integra con il tuo CRM. La piattaforma di comunicazione di Ytel consente ad aziende e sviluppatori di creare facilmente funzionalità SMS e vo...

Playvox

playvox.com

Playvox è il software leader per l'ottimizzazione delle prestazioni degli agenti del servizio clienti. Playvox si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di contact center e consente ai team di visualizzare, analizzare e gestire l'intero processo di garanzia della qualità in un'uni...

AuditCall

auditcall.com

AuditCall è famosa per fornire soluzioni eccezionali di analisi delle chiamate per le aziende di tutto il mondo. Fornisce approfondimenti dettagliati su ogni aspetto che fa squillare il tuo telefono. Monitoraggio delle chiamate telefoniche, registrazione, analisi e altro ancora per consentirti di ot...

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io fornisce ai team ad alte prestazioni una guida in tempo reale. Presentando e consigliando ciò che funziona meglio, Revenue.io consente a centinaia di clienti come HPE, Nutanix e AWS di fornire risultati prevedibili e ottimizzare l'intera operazione di revenue. Fondata nel 2013, Revenue.io...

Capturi

capturi.ai

Capturi è il software di intelligenza artificiale conversazionale leader in Scandinavia, progettato per analizzare automaticamente le interazioni della tua azienda con potenziali clienti, clienti e cittadini. Questa soluzione avanzata di intelligenza artificiale ti offre informazioni uniche che po...

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt è una piattaforma per call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il QA su ogni chiamata per migliorare direttamente i risultati aziendali. Elimina l'incertezza sulle chiamate e offri ai tuoi agenti la potenza del tempo reale.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM è un software per le piccole e medie imprese che fornisce funzionalità di telefonia e l'unico CRM sul mercato che fornisce un sistema telefonico PBX virtuale come modulo standard per tutti i nuovi clienti.

ContactWise

contactwise.io

CRM (gestione dei contatti, degli elettori o delle relazioni con i clienti) è un'applicazione che si estende a tutti i settori e ai settori verticali che vanno dal governo statale e locale alle organizzazioni di vendita fino agli istituti di istruzione superiore. ContactWise è un'innovativa piattaf...

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice aiuta le aziende a risparmiare milioni nell'assistenza clienti con il loro potente strumento di knowledge base. Aziende come Indeed.com e Coastal.com sono in grado di fornire supporto immediato ai propri clienti con la knowledge base di Helpjuice. Grazie alla knowledge base di Helpjuice, ...

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software c...

EverHelp

ever-help.com

Team di outsourcing del servizio clienti con un approccio basato sui dati. EverHelp è un fornitore leader del settore di soluzioni di assistenza clienti. I membri del suo team dedicato si impegnano a consentire alle aziende di fornire un servizio clienti eccezionale. La missione di EverHelp è tras...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI offre soluzioni di machine learning e analisi dei big data basate su cloud per scoprire rapidamente informazioni rivoluzionarie sul tasso di abbandono dei clienti da milioni di interazioni con i clienti e record storici. VOZIQ AI offre una sinergia unica di tecnologia, operatività dell'inte...

Uniphore

uniphore.com

Uniphore è un'azienda leader nel settore dell'intelligenza artificiale B2B con decenni di comprovato successo. Progettati per la scalabilità e adattati alle esigenze aziendali, guidiamo la trasformazione dell'intelligenza artificiale che offre un impatto aziendale reale in più settori e nelle più gr...

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI fornisce approfondimenti senza precedenti sugli utenti e sulle loro esperienze utilizzando la tecnologia di analisi vocale e di riconoscimento delle emozioni.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly è una società leader nel settore degli incentivi, della fidelizzazione e dell'analisi basata sulla gamification, fondata nel 1999. È specializzata nella creazione di un approccio personalizzato per ciascun cliente per garantire che tu stia beneficiando del miglior coinvolgimento dei dipenden...

Ressolve

ressolve.com

Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata sull'intelligenza artificiale (AI), focalizzata sulla raccolta, analisi ed estrazione di informazioni preziose dalle interazioni parlate o scritte tra un marchio e il suo pubblico. L'obiettivo principale è potenziare i punti di contatto o ...

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI fornisce al supporto umano e ai contact center strumenti di intelligenza artificiale scalabili che offrono simulazioni di giochi di ruolo avanzate e garanzia di qualità intelligente, ottenendo risultati migliori per ogni interazione umana. ReflexAI offre il meglio dell'apprendimento automa...

Recordia

recordia.net

Potenzia la tua attività con la conoscenza automatizzata estratta da ciò che dicono i tuoi clienti, affrontando al contempo senza problemi la regolamentazione internazionale. Recordia® è una piattaforma di intelligenza artificiale basata al 100% su cloud, in grado di ottenere una profonda comprensi...

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai è progettato per analizzare le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e quindi eseguendo analisi in base a parametri definiti applicati a tali trascrizioni. Questa analisi completa aiuta gli utenti a ottenere informazioni preziose dai dati delle chiamate in modo efficiente, miglio...

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud può aiutarti a misurare l'esperienza del cliente, progettare la giusta strategia basata sui KPI e quindi migliorare la fidelizzazione, il servizio clienti e il coinvolgimento dei clienti attraverso la personalizzazione. Pobuca Experience Cloud sfrutta l'intelligenza artifi...

Yactraq

yactraq.com

Yactraq offre funzionalità sia pronte all'uso che personalizzate in modo molto conveniente ed è il leader globale nell'analisi vocale. I nostri brevetti nel campo dell'informatica conversazionale danno a Yactraq un vantaggio nello sviluppo di agenti clienti virtuali di prossima generazione e altri t...

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Quali campagne e fonti di marketing generano telefonate e vendite? Mediahawk è il leader di mercato nelle soluzioni di monitoraggio delle chiamate e analisi di marketing per la comunità imprenditoriale. Con oltre 20 anni di esperienza nella fornitura di software di monitoraggio delle chiamate a molt...

Echovane

echovane.com

Echovane è la soluzione migliore per product manager, ricercatori, gestori di social media, community manager e leader aziendali per effettuare ricerche di mercato o raccogliere feedback approfonditi sui prodotti e feedback degli utenti senza sforzo.

Callbi

callbi.io

Callbi è un software di registrazione indipendente e sicuro basato sul cloud come soluzione di analisi vocale del servizio per contact center. Callbi si avvale di una tecnologia proprietaria di sintesi vocale sviluppata in un periodo di oltre 15 anni e trascrive e analizza accuratamente l'inglese s...

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder è una società di software che sfrutta la potenza dell'automazione vocale basata sull'intelligenza artificiale per potenziare l'esperienza dei clienti. Con gli assistenti vocali AI, il tuo call center può effettuare chiamate umane di qualità alla velocità della luce, raccogliendo e analizza...

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai è una piattaforma autonoma che rivoluziona le operazioni dei contact center con soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e supporto in tempo reale. Con la loro suite di prodotti, tra cui Engage AI, Analyse AI e Agent Assist, consentono alle organizzazioni di semplificare le interazioni...

Shopl

shoplworks.com

Shopl è una soluzione all-in-one per la gestione degli orari e delle presenze e delle attività. 01. Gestione presenze e agenda Per tutti i dipendenti che lavorano in una o più sedi, consentiamo una comoda pianificazione delle visite ai luoghi di lavoro e la tenuta dei registri delle ore di lavoro. ...

Cinareo

cinareo.com

Cinareo è una soluzione SaaS innovativa per la pianificazione della capacità che integra qualsiasi piattaforma WFM e stabilisce un nuovo standard per la pianificazione della forza lavoro e il supporto decisionale per i contact center multicanale. Questa piattaforma fornisce una pianificazione delle ...

Primo Dialler

primodialler.com

Tecnologia dei call center Primo Partnership è un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni il cui obiettivo è la fornitura di una gamma completa di prodotti e servizi emergenti basati sul protocollo Internet (IP) alle imprese. Il loro portafoglio di prodotti voce e dati comprende minuti, ...

QStory

qstory.ai

QStory è il pioniere dell'Intraday Automation (IDA). QStory esiste per creare una vita quotidiana migliore per i professionisti del servizio clienti aiutandoli a lavorare in un ambiente più felice, più responsabile e produttivo. La potente piattaforma AI di QStory automatizza la gestione delle ris...

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal è il fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure. La piattaforma cloud accessibile a livello globale di PCI Pal consente alle organizzazioni di effettuare pagamenti con titolare di carta non presente in modo sicuro senza far rientrare i loro ambienti nell'ambito del PCI DSS e di altre...

Voxjar

voxjar.com

QA completamente automatizzato con i modelli GPT di Open AI. Valuta il 100% delle telefonate del tuo contact center senza ricerche di parole chiave o complessi sistemi di analisi vocale. Voxjar si basa sui modelli linguistici di grandi dimensioni di OpenAI, quindi inserisci semplicemente le tue do...

RSI

telecost.com

Resource Software International Ltd. (RSI) è leader mondiale nella produzione di prodotti, formazione e risorse che gestiscono, controllano e riducono le spese delle strutture di comunicazione, risultando in un ecosistema di comunicazione più dinamico, reattivo e produttivo. L'azienda offre un'ampia...

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk è un'applicazione di formazione e garanzia della qualità che puoi utilizzare per monitorare gli incontri con i clienti della tua azienda e rendere la garanzia della qualità misurabile, orientata agli obiettivi e semplice. QualiyDesk è stato creato da professionisti per i professionisti....