Snowfly

Snowfly è pensato per le organizzazioni che desiderano collegare gli obiettivi di rendimento dei dipendenti a riconoscimenti e premi, in particolare per i team dei contact center, delle vendite e del servizio clienti. I dipendenti possono seguire i progressi delle proprie prestazioni, partecipare a sfide e concorsi e ricevere punti o riconoscimenti per risultati specifici. I manager possono utilizzare dashboard e dati sulle prestazioni per monitorare i risultati e promuovere gli obiettivi aziendali. Le organizzazioni possono configurare programmi basati su metriche quali la qualità delle chiamate, il rispetto dei turni, le vendite o i risultati dei sondaggi tra i clienti. Per i contact center, Snowfly offre anche funzionalità di analisi vocale e testuale, tra cui la valutazione delle chiamate e indicazioni per il coaching, utili per orientare i programmi di formazione e di gestione delle prestazioni. Snowfly può essere adatto alle aziende che cercano una piattaforma personalizzabile per il coinvolgimento e gli incentivi dei dipendenti; le funzionalità e la configurazione del programma dipendono dall'organizzazione.

Esclusione di responsabilità: WebCatalog non è affiliata, associata, autorizzata, approvata né in alcun modo ufficialmente collegata a Snowfly. Tutti i nomi dei prodotti, i loghi e i marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari.