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CustomerGlu è pensato per i team di prodotto e marketing che vogliono aumentare il coinvolgimento, incentivare l’uso delle funzionalità o riportare i clienti su un’app web o mobile. La piattaforma no-code consente ai team di creare e gestire campagne in-app, per poi mostrarle tramite integrazioni nell’app o sul web. Le campagne possono includere esperienze interattive come giochi della ruota della fortuna, gratta e vinci, quiz, sfide, serie di attività consecutive e premi. Tra gli usi più comuni vi sono l’offerta di incentivi durante il checkout, la promozione degli acquisti ripetuti, la guida degli utenti alla scoperta di nuove funzionalità e la raccolta di feedback tramite sondaggi. I team possono rivolgere le campagne a segmenti di utenti e consultare le relative analisi nella dashboard. CustomerGlu supporta le integrazioni con web, iOS, Android, React Native e Flutter, quindi è particolarmente adatto alle organizzazioni che dispongono di un prodotto digitale e delle risorse tecniche necessarie per integrare un SDK o un’API.
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