Pagina 13 – Alternative - NICE inContact

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei è una piattaforma di engagement clienti basata su AI che permette di inviare messaggi e gestire assistenza automatica tramite interfaccia conversazionale.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall offre soluzioni di analisi delle chiamate, gestione delle comunicazioni e integrazioni con vari strumenti per migliorare le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti.

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.

Desku

Desku

desku.io

Desku è un'app per il supporto clienti basata su IA, che offre automazione, gestione ticket, chat live e una base di conoscenza per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq offre analisi del parlato e metriche per la qualificazione dei lead, migliorando l'efficienza nei call center e ottimizzando l'interazione con i clienti.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk è un sistema di helpdesk che gestisce richieste dei clienti da più canali, fornendo strumenti per automazione, analisi e supporto tecnico.

next4biz

next4biz

next4biz.com

Next4Biz è un'applicazione cloud per la gestione di marketing, servizio clienti e processi aziendali, che aiuta le aziende a ottimizzare le loro operazioni.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection è un software di servizio di risposta per la gestione immobiliare, con funzionalità come inoltro delle chiamate perse e trascrizione delle voicemail.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatizza le chiamate in entrata nei call center con agenti vocali AI, migliorando l'esperienza clienti e ottimizzando i costi.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva è un'app che gestisce centri di contatto con funzioni per la distribuzione chiamate, reportistica, controllo qualità e gestione del personale su una piattaforma flessibile.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU è un'app per servizi IVR che semplifica la gestione delle chiamate, instradando i clienti agli agenti o permettendo transazioni self-service.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

ChatForm è una piattaforma di supporto clienti basata su AI, progettata per il mercato del gaming, che semplifica la raccolta di informazioni tramite moduli di chat interattivi.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox è una piattaforma di comunicazione omnicanale che semplifica l'interazione con i clienti attraverso un'interfaccia unificata e automazione dei processi.

PushEngage

PushEngage

pushengage.com

PushEngage è una piattaforma per gestire notifiche push web e app, utile per segmentare il pubblico e migliorare il coinvolgimento dei clienti.

Engagespot

Engagespot

engagespot.co

Engagespot è un'app per la gestione delle notifiche multicanale, permettendo agli sviluppatori di integrare facilmente notifiche tramite vari canali con un'unica API.

Upaknee

Upaknee

upaknee.com

Upaknee offre una piattaforma per comunicazioni via e-mail e SMS, facilitando il coinvolgimento con clienti e sostenitori attraverso strumenti intuitivi.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal consente di tracciare il percorso del cliente durante le chiamate e fornisce analisi dettagliate per migliorare le strategie di marketing e operazioni aziendali.

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury è una soluzione martech per migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentando le conversioni e la fidelizzazione attraverso analisi e strategie personalizzate.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg è una piattaforma che migliora il coinvolgimento dei clienti attraverso chat dal vivo, chatbot IA e contenuti interattivi, facilitando interazioni più efficaci.

Pega

Pega

pega.com

PEGA è una piattaforma low-code per la gestione dei processi aziendali e la trasformazione digitale, che facilita l'automazione e l'integrazione dei sistemi.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM è un software per la gestione delle relazioni con i clienti, che include un sistema telefonico Virtual PBX e analisi integrate per le aziende.

echowin

echowin

echo.win

Echowin è una piattaforma AI per la gestione delle chiamate e l'automazione dei flussi di lavoro, migliorando l'interazione con i clienti e ottimizzando le operazioni aziendali.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki è una soluzione professionale per contact center che gestisce chiamate, chat e social media, con funzionalità di autodialer e analisi della qualità.

Fyno

Fyno

fyno.io

Fyno è un'app di comunicazione che gestisce le interazioni con i clienti su vari canali, integrando strumenti e garantendo un controllo centralizzato.

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