NUACOM

NUACOM è una soluzione completa del sistema telefonico progettato per migliorare la comunicazione aziendale attraverso la sua tecnologia PBX flessibile, affidabile e scalabile, nota anche come VoIP. Questa piattaforma all-in-one offre una gamma di funzionalità che soddisfano diverse esigenze aziendali, tra cui la gestione delle chiamate, i reporting e le opzioni di personalizzazione. La schermata di amministrazione consente agli utenti di rivedere le chiamate e adattare il sistema ai loro requisiti specifici, il che è particolarmente utile per generare report dettagliati e migliorare la soddisfazione del cliente.

Una delle caratteristiche straordinarie di Nuacom è il suo wallboard, che fornisce una vista da dashboard in diretta di agenti e chiamate in arrivo. Questa visibilità in tempo reale aiuta le aziende a gestire il flusso di chiamate in modo efficiente e a prendere decisioni informate. Inoltre, la funzione SoftPhone offre flessibilità nella gestione delle chiamate, consentendo agli utenti di impostare il proprio stato di disponibilità e gestire efficacemente le chiamate in entrata.

L'implementazione di Nuacom è semplice e semplice, supportata da un team dedicato che garantisce una transizione regolare al nuovo sistema. La piattaforma è progettata per essere intuitiva, consentendo alle aziende di tenere traccia delle chiamate e delle code, personalizzare i report e migliorare i processi di comunicazione complessivi. Integrando queste caratteristiche, Nuacom aiuta le aziende a semplificare le loro operazioni e a migliorare l'interazione dei clienti.