Il software Voice over Internet Protocol (VoIP) sfrutta una rete IP per trasmettere le chiamate telefoniche senza problemi, eliminando la necessità di una rete telefonica aggiuntiva. Funziona come una versione moderna del PBX (Private Branch Exchange), un termine che si riferisce alle reti telefoniche private all'interno delle organizzazioni. I provider VoIP offrono vari tipi di PBX, come PBX ospitato, PBX virtuale e PBX cloud, con differenze principalmente nel livello di manutenzione richiesta dall'utente. I requisiti hardware per le soluzioni VoIP possono variare. Alcuni provider impongono l'uso dei loro sistemi telefonici specifici, mentre altri sono compatibili con qualsiasi telefono VoIP proprietario. Inoltre, alcuni provider VoIP offrono una soluzione chiamata softphone, che consente agli utenti di effettuare chiamate utilizzando il proprio telefono cellulare personale, come supplemento o al posto di un PBX tradizionale. Le funzionalità VoIP sono integrate anche in altri tipi di software di comunicazione. Ad esempio, la componente vocale nel software di videoconferenza è abilitata dal VoIP. Tuttavia, i provider VoIP offrono connettività di chiamata basata su Internet indipendentemente dai servizi di messaggistica video o da altre piattaforme di comunicazione. Il VoIP è una funzionalità chiave del software UCaaS (Unified Communications as a Service) e del software dell'infrastruttura del contact center. Molte soluzioni UCaaS includono sia opzioni softphone che PBX nelle loro offerte.
Zoom
Zoom è un'app di videoconferenza per chiamate e riunioni video, con condivisione dello schermo, chat e registrazione. Versione gratuita: fino a 100 partecipanti (40 min).
Podium
Podium è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni aziendali, la gestione delle recensioni, i pagamenti e offre strumenti di marketing automatizzati.
Quo
Quo è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate e messaggi, con numeri condivisi, trascrizioni e riassunti AI, integrazioni CRM e app per desktop e mobile.
Webex
Webex Webinars è una piattaforma scalabile per webinar, che consente di creare eventi interattivi e inclusivi, gestendo fino a 100.000 partecipanti e offrendo traduzioni in tempo reale.
Net2Phone
Net2Phone è un servizio VoIP basato su cloud che facilita comunicazioni aziendali tramite chiamate, video e messaggi, supportando anche il monitoraggio delle prestazioni.
Twilio
Twilio è una piattaforma cloud che consente alle aziende di integrare comunicazioni vocali, messaggi e video nelle loro applicazioni tramite API scalabili.
iPlum
iPlum è un'app che fornisce un numero di telefono separato per professionisti, con funzionalità di chiamata e messaggistica, garantendo sicurezza e conformità HIPAA.
Sonetel
Sonetel offre numeri di telefono locali in tutto il mondo, consentendo di rispondere a chiamate e messaggi ovunque, utile per le aziende che cercano di espandere la loro attività.
GoTo
L'app GoTo offre videoconferenze, condivisione dello schermo e strumenti di gestione IT per migliorare la comunicazione e la collaborazione aziendale.
Phone.com
Phone.com è un'app per la comunicazione aziendale che offre funzionalità avanzate per gestire chiamate e videochiamate, facilitando le comunicazioni ovunque e in qualsiasi momento.
Cisco
Cisco Spaces è una piattaforma cloud che collega persone e oggetti agli spazi, rendendo gli edifici più sicuri, intelligenti e sostenibili.
Vonage
L'app Vonage offre comunicazioni aziendali unificate, permettendo chiamate, video e messaggi, con strumenti di intelligenza artificiale per migliorare il servizio clienti.
Zadarma
Zadarma è un'app di comunicazione che offre numeri virtuali, PBX cloud, VoIP e SMS per le aziende, consentendo una telefonia economica e flessibile.
Aircall
Aircall è una piattaforma di comunicazione basata su cloud per gestire chiamate aziendali, integrandosi con vari strumenti e migliorando l'efficienza del lavoro.
KrispCall
KrispCall è un sistema di telefonia cloud che offre numeri telefonici globali e funzionalità per gestire chiamate e comunicazioni aziendali in modo efficace.
LeadDesk
LeadDesk è un software per contact center basato su cloud, progettato per ottimizzare vendite e assistenza ai clienti con strumenti di gestione e analisi.
Ring4
Ring4 è un sistema telefonico online per aziende che consente di impostare un numero di telefono in 30 secondi e di effettuare chiamate, inviare messaggi e videochiamare nel cloud.
JustCall
JustCall è una piattaforma di comunicazione aziendale che facilita chiamate, SMS, email e interazioni su WhatsApp, migliorando l'assistenza clienti e l'efficienza lavorativa.
8x8 Work
8x8 Work è un'app di collaborazione che unisce telefonia, video e messaggistica in un'unica piattaforma, migliorando la comunicazione aziendale da qualsiasi dispositivo.
Ooma Office
Ooma Office è un'app VOIP che consente alle aziende di effettuare e ricevere chiamate, gestire segreteria e inoltro, facilitando le comunicazioni e il lavoro in mobilità.
Textr Team
Textr Team è un'app di messaggistica e chiamate per team, che consente la comunicazione su più dispositivi, con numeri locali e funzionalità di condivisione file.
Voiply
Voiply è un servizio VoIP che offre chiamate illimitate, fax online e supporto per più dispositivi, per uso residenziale e commerciale.
Nextiva
Nextiva è una piattaforma di comunicazione che integra voce, video, SMS e messaggi, facilitando la gestione delle interazioni con i clienti e le comunicazioni aziendali.
VoIP.ms
VoIP.ms è un'app VoIP che offre servizi di telefonia su Internet con funzionalità avanzate per gestire comunicazioni vocali personali e aziendali.
Ringover
Ringover è una soluzione di comunicazione cloud che gestisce chiamate, SMS e videochiamate, integrandosi con strumenti aziendali per migliorare l'efficienza.
Devyce
Devyce è un sistema telefonico aziendale basato su AI che gestisce chiamate e messaggi, riassume le conversazioni e consente la collaborazione tra team.
Cloudtalk
CloudTalk è un software di chiamate aziendali basato su cloud, che automatizza i processi, gestisce le comunicazioni e integra i dati dei clienti con i sistemi CRM.
Hiya
L'app Hiya consente alle aziende di mostrare il nome della loro azienda durante le chiamate in uscita, migliorando il riconoscimento e la risposta dei clienti.
smrtPhone
smrtPhone è un'app di comunicazione per aziende, che integra chiamate, messaggi e gestione dei contatti in un sistema centrale, migliorando produttività e efficienza.
CallHippo
CallHippo è un sistema telefonico cloud che migliora la comunicazione aziendale con funzionalità avanzate per gestire le chiamate e supportare i clienti.
MightyCall
MightyCall è un sistema di telefonia aziendale che consente di gestire chiamate e comunicazioni tramite smartphone e computer, con funzionalità avanzate e integrazioni CRM.
Aloware
Aloware è un sistema telefonico basato su cloud che integra comunicazione e CRM, semplificando le interazioni con i clienti per piccole e medie imprese.
Talkroute
TalkRoute è una piattaforma VOIP che consente di effettuare chiamate, inviare messaggi e organizzare riunioni video su diversi dispositivi, gestendo comunicazioni aziendali in modo efficace.
Voip Business
VoIP Business è un'app per la gestione delle comunicazioni aziendali tramite VoIP, che include chiamate, videochiamate e integrazione CRM.
UniTalk
UniTalk è un'app per la comunicazione aziendale che offre servizi come telefonia IP, gestione delle chiamate e integrazione con chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.
IntBell
IntBell è una piattaforma SAAS che offre servizi internazionali di SMS e voce, principalmente per clienti di piccole e medie dimensioni.
Ringblaze
Ringblaze è un'app per la gestione della telefonia aziendale, che permette di creare numeri, ricevere chiamate e messaggi in un'unica casella di posta condivisa.
Bria Solo
Bria Solo è un'app softphone che consente chiamate vocali e video e messaggi istantanei, supportando più piattaforme e integrazione con servizi SIP.
Ringostat
Ringostat è una piattaforma di monitoraggio chiamate e telefonia che ottimizza marketing e comunicazione con i clienti, migliorando le vendite e fornendo analisi dettagliate.
AVOXI
AVOXI è un'app di soluzioni vocali aziendali basate su cloud, che facilita la comunicazione e il servizio clienti con integrazioni e flessibilità globale.
Kixie
Kixie è una piattaforma di coinvolgimento per vendite che automatizza chiamate e messaggi per migliorare l'efficienza dei team di vendita e integra i principali CRM.
CommPeak
CommPeak è una soluzione di comunicazione basata su cloud che offre servizi VoIP, call center e strumenti per la gestione delle comunicazioni aziendali.
Enablex.ai
Abilitax.ai è una piattaforma di comunicazione che offre API e SDK per l'integrazione di video, voce e messaggi in tempo reale in diverse applicazioni.
Telnyx
Telnyx è una piattaforma di comunicazione che integra servizi vocali, SMS e fax nelle applicazioni aziendali attraverso API e offre supporto tecnico 24/7.
CM.com
CM.com è una piattaforma di comunicazione che facilita interazioni multicanale tra aziende e clienti tramite messaggistica, pagamenti e funzionalità avanzate.
TeleCMI
TeleCMI è una piattaforma di comunicazione aziendale che offre un sistema telefonico cloud, numeri virtuali, e strumenti di monitoraggio per migliorare l'interazione con i clienti.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab è una piattaforma di collaborazione aziendale che gestisce comunicazioni vocali, video e messaggi su più dispositivi, migliorando produttività e connessione tra team.
Genesys Cloud
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
Tresta
Tresta è un sistema telefonico virtuale che trasforma qualsiasi smartphone in un telefono aziendale, gestendo comunicazioni e chiamate in modo efficiente.
Toky
Toky è un sistema telefonico aziendale che consente comunicazioni tramite internet, integrazioni CRM e funzionalità come registrazioni e SMS.
OnSIP
OnSIP è una soluzione VOIP per le aziende che offre gestione delle chiamate, videoconferenze, e integrazioni con strumenti popolari, personalizzabile e facile da usare.
Bria Teams
Bria Teams è un'app per comunicazioni aziendali che integra chiamate, messaggi e videoconferenze su più dispositivi, facilitando la collaborazione dei team.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX è un'app per comunicazioni aziendali che integra PBX, strumenti di collaborazione e call center virtuali su una piattaforma cloud.
RingByName
RingByName è un'app cloud per aziende che offre chiamate VoIP, instradamento, voicemail, conferenze e messaggi, integrandosi con sistemi senza hardware aggiuntivo.
TalkChief
TalkChief è un'app per gestire comunicazioni di team, chat, videochiamate e condivisione file su un'unica piattaforma intuitiva e accessibile.
Clearfly
Clearfly offre applicazioni di comunicazione aziendale per voce e messaggi, con funzionalità di accesso e segreteria visiva tramite telefoni mobili.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com offre numeri di telefono virtuali internazionali e servizi di inoltro chiamate, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni con funzionalità avanzate.
Fuze
Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.
VoIPstudio
VoIPstudio è un servizio VoIP professionale per aziende, che offre comunicazioni vocali affidabili e scalabili a prezzi accessibili, con funzionalità avanzate di gestione delle chiamate.
Yodel.io
Yodel.io è un sistema telefonico che integra le comunicazioni in Slack. Puoi usare il tuo numero o ottenerne uno nuovo in oltre 100 paesi.
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