Pagina 12 – Alternative - NICE inContact

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch è una piattaforma di comunicazione cloud che offre messaggistica, chiamate vocali e video, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.

OnSolve

OnSolve

onsolve.com

OnSolve è un'app per la gestione degli eventi critici, che aiuta le organizzazioni a rilevare e mitigare le minacce fisiche durante le crisi.

Airship

Airship

airship.com

Airship è una piattaforma di messaggistica e automazione per migliorare l'interazione degli utenti su app e web, supportando messaggi personalizzati e gestione centralizzata.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è un'app web che automatizza la comunicazione con i clienti aziendali tramite chatbot e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk è un software per Helpcenter che gestisce richieste tramite Knowledge Base, Posta Elettronica Condivisa, HelpWidget e Chat, facilitando la comunicazione con i clienti.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.

Froged

Froged

froged.com

Piattaforma di Customer Engagement per costruire relazioni significative con i clienti, offre strumenti come Business Messenger, Knowledge Base e automazione avanzata.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie è un'app che automatizza il servizio clienti attraverso un chatbot AI, migliorando l'efficienza e supportando più canali di comunicazione.

Chameleon

Chameleon

chameleon.io

Chameleon è un'app che consente di creare guide in-app per migliorare l'adozione dei prodotti, ottimizzare l'esperienza degli utenti e facilitare l'onboarding senza codice.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.

Shelf

Shelf

shelf.io

Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma web per la creazione, gestione e pubblicazione di documentazione di prodotto in più lingue, con analisi delle interazioni dei clienti.

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel è una piattaforma di comunicazione che offre soluzioni per voce e SMS, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni e migliorare l'engagement con i clienti.

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.

Convin

Convin

convin.ai

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink è un sistema telefonico cloud per PMI e startup che centralizza chiamate e messaggi, facilitando la comunicazione senza necessità di competenze IT.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent è un'app per call center alberghieri che facilita le prenotazioni vocali, migliora l'efficienza e offre informazioni aggiornate agli agenti.

Quvu

Quvu

quvu.co.uk

Quvu è una soluzione di gestione dei contact center basata su cloud, che consente di analizzare statistiche in tempo reale, code e attività degli agenti.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus è un assistente intelligente per Slack che semplifica la ricerca di informazioni nelle aziende, migliorando la produttività e il supporto ai clienti.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com è un servizio di telefonia cloud che offre soluzioni di comunicazione unificate per aziende, startup e PMI, utilizzando API potenti per migliorare l'interazione con i clienti.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall offre soluzioni di analisi delle chiamate, gestione delle comunicazioni e integrazioni con vari strumenti per migliorare le operazioni aziendali e le relazioni con i clienti.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations è una piattaforma CCaaS che ottimizza le interazioni con i clienti, consentendo di gestire le conversazioni in modo personalizzato ed efficiente.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che semplifica la comunicazione aziendale e migliora l'interazione con i clienti attraverso vari canali.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs è un'app che permette di creare e gestire facilmente basi di conoscenza per il supporto clienti, facilitando l'accesso a informazioni utili.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog offre soluzioni per la gestione e l'automazione delle interazioni con i clienti, supportando centri di relazione cliente su più canali.

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.

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