Pagina 11 – Alternative - NICE inContact

Channels

Channels

channels.app

Channels è un'app che migliora il servizio clienti, integrandosi con piattaforme come Shopify e Magento per fornire dettagli importanti durante le chiamate.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics offre analisi approfondite delle prestazioni delle code di chiamata, integrandosi con Cisco, Webex e Microsoft Teams, senza la complessità di un contact center tradizionale.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce è un'app per la gestione della comunicazione che semplifica l'interazione tra clienti e agenti, ottimizzando il flusso di lavoro.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotsCrew è una piattaforma di chatbot che automatizza le interazioni con i clienti su diverse app di messaggistica, consentendo una gestione efficace senza competenze tecniche avanzate.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise è una piattaforma di Customer Data Experience che integra i dati dei clienti per migliorare l'engagement, i programmi di fedeltà e la sostenibilità.

eGain

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.

Ada

Ada

ada.cx

Ada è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata su AI che gestisce richieste dei clienti in diverse lingue e canali.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Ingeniux è un software di gestione dei contenuti .NET che aiuta le organizzazioni a creare e gestire contenuti digitali su diverse piattaforme.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters è un servizio di chatbot AI per supporto clienti e vendite, automatizzando risposte e richieste su vari canali di comunicazione.

Webio

Webio

webio.com

Webio è una piattaforma basata su IA per il coinvolgimento dei clienti, focalizzata sulla gestione dei debiti e sull'automazione delle comunicazioni.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai è una piattaforma di automazione senza codice che aiuta i team di supporto clienti a creare modelli AI per migliorare i processi di assistenza, integrandosi con Zendesk e Salesforce.

Futr

Futr

futr.ai

Futr è una piattaforma di chat che offre servizi clienti automatici, live, video e social in diverse lingue e canali, per connettere le organizzazioni con il loro pubblico.

Esendex

Esendex

esendex.com

Esendex è una piattaforma di comunicazione aziendale che offre soluzioni SMS, vocali e multicanale per migliorare le interazioni con clienti, personale e fornitori.

Recordia

Recordia

recordia.net

Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.

Loris

Loris

loris.ai

Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.

Bright Pattern

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern è un software di contact center omnichannel con AI, che gestisce interazioni clienti su vari canali come voce, chat ed email.

Yeastar

Yeastar

yeastar.com

Yeastar offre soluzioni di telecomunicazione per le aziende, tra cui sistemi VOIP e strumenti di comunicazione unificata, per migliorare la gestione delle chiamate e le operazioni aziendali.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa è una piattaforma di intelligenza artificiale che migliora le interazioni clienti tramite automazione nei contact center su vari canali.

Propane Chat

Propane Chat

propanechat.com

Propane Chat è un chatbot personalizzato che risponde automaticamente ai messaggi dei clienti utilizzando ChatGPT, integrato in Wix Chat.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Synthetix è un protocollo decentralizzato su Ethereum per la creazione di asset sintetici, consentendo il trading di strumenti finanziari senza possesso diretto delle risorse.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI è un'app che automatizza il servizio clienti, fornisce suggerimenti agli agenti e offre analisi aziendali in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.

NotificationAPI

NotificationAPI

notificationapi.com

NotificationAPI consente di implementare rapidamente notifiche (email, in-app, ecc.) nelle applicazioni, supportando diversi formati e integrazioni personali.

[24]7.ai

[24]7.ai

247.ai

L'app [24]7.ai migliora il servizio clienti attraverso l'IA, automatizzando le richieste e personalizzando le interazioni, per un supporto efficiente 24/7.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc è un'app che analizza le interazioni nei call center per migliorare la conformità, la qualità e l'esperienza del cliente nelle aziende regolamentate.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe UE è una piattaforma che migliora l'adozione digitale, guidando gli utenti attraverso flussi di lavoro e semplificando le interazioni con il software.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold è un'app che integra sistemi telefonici esistenti con CRM, automatizzando la registrazione delle chiamate e semplificando i flussi di lavoro per un supporto clienti efficace.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend è un'infrastruttura di notifiche che gestisce le comunicazioni tramite un'API unica, supportando più canali e clienti, con strumenti di gestione e analisi.

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