Pagina 4 – Alternative - MARA
Spiceworks
Spiceworks è un'app basata su cloud per la gestione dei servizi IT e dell'assistenza clienti, con funzionalità di ticketing, gestione dell'inventario e collaborazione tra team.
Morph.ai
Morph.ai è una piattaforma che consente alle aziende di creare chatbot su WhatsApp per generare lead, supporto clienti e gestione ordini.
Sobot
SoBot è un'app che offre soluzioni di contact center, incluso servizio clienti e marketing, con chatbot AI, chat dal vivo e integrazione multicanale.
Cresta
Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.
JivoChat
JivoChat è un'app di chat live che integra comunicazione via chat, telefono ed email, facilitando il supporto clienti in tempo reale su più piattaforme.
Sprinklr
Sprinklr è una piattaforma cloud per il servizio clienti che integra oltre 30 canali digitali e offre analisi AI per migliorare l'esperienza di clienti e agenti.
HelpDesk
HelpDesk è un sistema di ticketing online che centralizza le richieste dei clienti, semplificando l'assistenza e migliorando l'efficienza del team.
Genesys Cloud
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
Thematic
Thematic è una piattaforma che mette in contatto i creatori e gli artisti musicali, permettendo di ottenere licenze musicali in cambio di promozione.
Kodif
Kodif è una piattaforma AI che automatizza il supporto clienti, migliorando i flussi di lavoro e consentendo ai clienti di risolvere autonomamente i loro problemi.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint è una piattaforma per raccogliere e analizzare feedback dei dipendenti, aiutando le organizzazioni a migliorare l'engagement e la performance.
Pine AI
Pine AI è un assistente virtuale che gestisce le fatture e risolve controversie con le aziende, senza la necessità di intervento umano.
G2
G2 è un marketplace di software che fornisce recensioni e valutazioni per aiutare le aziende a prendere decisioni informate su software e servizi.
Build Chatbot
Build Chatbot è un'app per creare chatbot AI personalizzati in pochi minuti, estraendo informazioni da vari formati, audio e video, per gestire interazioni con gli utenti.
Canny
Canny è un'app per gestire il feedback degli utenti, che permette di raccogliere e analizzare le opinioni dei clienti e prioritizzare le funzionalità del prodotto.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse consente ai manager di raccogliere feedback dai team tramite sondaggi rapidi, integrandosi con Microsoft 365 Copilot per analizzare il sentimento.
AgentsForce
AgentsForce è un'app che crea agenti AI per gestire ticket di supporto, apprendendo dai migliori agenti umani per migliorare efficienza e ridurre il volume dei ticket.
Chative
Chative è una piattaforma di messaggistica che consente alle aziende di gestire le comunicazioni e il servizio clienti tramite chatbot e chat dal vivo.
Looppanel
LoopPanel è un'app per l'analisi della ricerca UX che utilizza l'IA per semplificare l'analisi qualitativa e la gestione dei dati degli utenti.
Kore.AI
Kore.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che permette alle aziende di creare e gestire assistenti virtuali e chatbot su più canali.
Perceptyx
Perceptyx è una piattaforma che analizza il feedback dei dipendenti, aiutando le organizzazioni a migliorare la cultura e l'esperienza lavorativa.
Reviewly.ai
Reviewly.ai è un software per gestire le recensioni online su Google, consentendo alle aziende di monitorare e rispondere ai feedback dei clienti in modo efficiente.
MercadoBot
MercadoBot automatizza il servizio clienti nel tuo negozio MercadoLibre.
Aide
Aide è uno strumento di integrazione AI per i team di supporto clienti, che fornisce soluzioni rapide e migliora l'efficienza nella gestione delle problematiche dei clienti.
Forsta
Forsta è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente e dipendente, che permette di raccogliere, analizzare feedback e migliorare le esperienze aziendali.
UserEvidence
UserEvidence è una piattaforma che automatizza le prove sociali per i team GTM, generando casi studio e testimonianze verificate rapidamente.
Droxy
Droxy è un'app che crea agenti AI per interagire con i clienti, rispondere a domande e gestire richieste su diversi canali, mantenendo la voce del marchio.
Dealism
Dealism è un assistente di vendita con intelligenza artificiale per WhatsApp e Instagram che automatizza e gestisce conversazioni 24/7, risponde ai clienti e integra messaggi da più canali tramite knowledge base.
DenserAI
DenserAI è un'app cloud che permette alle aziende di utilizzare l'intelligenza artificiale generativa per analizzare i propri dati e rispondere a domande complesse.
Cognigy
Cognigy è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che offre soluzioni per migliorare il servizio clienti, supportando interazioni multilingue e personalizzate.