MARA Solutions è un assistente di risposta alle recensioni basato sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di rispondere alle recensioni dei clienti con risposte personalizzate e simili a quelle umane tre volte più velocemente. L'assistente AI parla tutte le lingue ed è progettato per funzionare con tutti i tipi di recensioni, consentendo alle aziende di copiare e incollare le risposte direttamente nelle piattaforme di recensione o di gestione della reputazione online. I vantaggi dell'utilizzo di MARA includono la possibilità di risparmiare tempo e denaro, migliorare la valutazione complessiva in stelle, aumentare la reputazione online, aumentare i tassi di risposta e fornire un software facile da usare con una qualità costantemente elevata. I clienti MARA hanno segnalato una media di 4 minuti risparmiati per risposta, con 13,33 ore e 522,92€ risparmiati mensilmente. MARA è stata elogiata da clienti di tutte le dimensioni, incluso il vicedirettore generale dello Steigenberger Hotel Bremen che ha commentato come l'intelligenza artificiale “pensa” e scrive da sola in ogni lingua, Direzione generale alle 12.18. Il direttore dell'ospitalità che ha trovato la scelta delle parole dell'intelligenza artificiale "più umana di quanto [loro] immaginassero" e il responsabile della divisione Rooms di Roomers che ha notato che l'intelligenza artificiale ha risparmiato loro 5-10 minuti per risposta. L'intelligenza artificiale è progettata per un facile utilizzo, consentendo agli utenti di copiare una recensione in MARA e generare risposte personalizzate in pochi secondi. MARA elimina la necessità di iniziare da una pagina vuota per ogni risposta, liberando tempo e capacità mentali per la giornata.

Mara è una soluzione di gestione della reputazione innovativa basata sull'intelligenza artificiale progettata specificamente per il settore dell'ospitalità. Aiuta gli hotel a semplificare il loro processo di gestione delle revisioni online, rendendolo più efficiente e personalizzato. L'app si collega a più piattaforme di revisione, tra cui Google, Booking.com e TripAdvisor, fornendo una visione completa di tutte le recensioni degli ospiti.

Le caratteristiche chiave di Mara includono una posta in arrivo di revisione che semplifica la risposta alle revisioni con opzioni di risposta automatizzate per un semplice feedback. Offre inoltre analisi di revisione avanzata, che forniscono approfondimenti fruibili sul feedback degli ospiti, aiutando gli hotel a identificare le aree per il miglioramento senza richiedere un'analisi di dati approfondite. Inoltre, la funzionalità vocale del marchio di Mara garantisce che le risposte siano personalizzate per abbinare il tono dell'hotel, migliorare l'autenticità e la soddisfazione degli ospiti.

Utilizzando Mara, gli hotel possono ottimizzare la loro reputazione online, aumentare i tassi di risposta e derivare preziose approfondimenti dal feedback dei clienti. Questo aiuta a mantenere un'immagine positiva, attirare più prenotazioni e infine migliorare le esperienze degli ospiti. L'app è progettata per essere intuitiva e accessibile, consentendo agli hotel di gestire la loro presenza online in modo efficace ed efficiente.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

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Sito web: mara-solutions.com

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