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Dal 2015, Experience.com si è impegnato a fornire soluzioni online, recensioni e soluzioni di gestione della presenza basate sull'intelligenza artificiale di livello mondiale, aiutando le aziende e i professionisti a migliorare la loro presenza online e il coinvolgimento dei clienti e dei dipendenti. Con una missione congiunta per aiutare milioni di organizzazioni a evolversi e migliorare, la piattaforma SaaS integrata di Experience.com continua a guidare l'industria in prima linea nell'innovazione del marketing digitale.
Experience.com si rivolge a un mercato target ad ampio raggio, compresi professionisti locali e marchi multi-location che cercano di fortificare la loro reputazione online attraverso il potere dell'intelligenza artificiale e del feedback dei clienti.
La piattaforma è progettata per aiutare aziende e professionisti a migliorare la loro esperienza di eccellenza, sfruttare le approfondimenti del feedback dei clienti e stabilire una fiducia incrollabile tra il loro pubblico. Li autorizza non solo a mantenere un'eccezionale reputazione online, ma anche a sfruttarla come strumento per l'acquisizione di nuove attività.
Le soluzioni versatili offerte risuonano con aziende di tutte le dimensioni, fornendo i mezzi per eccellere nell'esperienza del cliente (CX), l'esperienza dei dipendenti (EX) e la gestione della reputazione in vari settori. La piattaforma di ricerca di ricerca consente inoltre ai professionisti e alle organizzazioni di assumere il controllo della loro intera presenza online da una piattaforma e scalare i ranghi di ricerca con strumenti su misura.
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